職責(zé)描述：1.通過網(wǎng)絡(luò)、電話客服系統(tǒng)解決客戶關(guān)于賬戶、操作、交易等方面的問題。2.非銷售崗位，網(wǎng)絡(luò)客服，在官網(wǎng)后臺(tái)處理問題。任職要求：1.大專及以上學(xué)歷；2.熟練使用常見辦公軟件；3.工作主動(dòng)負(fù)責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)，為人正直，誠信，善于溝通。4.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。特別加分：對(duì)電競(jìng)和游戲熱愛，對(duì)DotA2，CSGO、 LOL熟悉尤佳候選人的加分項(xiàng)：不含銷售的客服工作、倒班工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服職位、全職、電商客服、售前客服、售后客服、投訴客服

浙江星巢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營的C5GAME平臺(tái)致力于STEAM平臺(tái)游戲研究開發(fā)及應(yīng)用，是國內(nèi)的游戲飾品交易平臺(tái)，累計(jì)交易量達(dá)50億，注冊(cè)玩家達(dá)600萬。 C5GAME平臺(tái)并不滿足于成為游戲飾品交易細(xì)分領(lǐng)域的龍頭，而是瞄準(zhǔn)了更為廣闊的游戲電競(jìng)市場(chǎng)。游戲與電競(jìng)行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)橫跨文化、體育、科技領(lǐng)域的爆發(fā)性行業(yè)，全球產(chǎn)值超過500億美元。我國2015年電子競(jìng)技用戶在1.2億人左右，2018年整體用戶規(guī)模將達(dá)到2.8億人。這是一個(gè)真正處在風(fēng)口上的行業(yè)。而C5GAME平臺(tái)占據(jù)了有利用戶流量入口。 公司正在啟動(dòng)高速發(fā)展戰(zhàn)略，致力于游戲數(shù)據(jù)分析、游戲與電競(jìng)周邊開發(fā)、電競(jìng)賽事推廣等領(lǐng)域，為游戲電競(jìng)玩家提供更深入的體驗(yàn)與服務(wù)，為游戲開發(fā)者提供更有效的玩家互動(dòng)渠道。公司愿景成為國內(nèi)游戲與電競(jìng)服務(wù)平臺(tái)，并積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)，為全球玩家提供更多樂趣。 公司目前100人左右，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)年輕而充滿冒險(xiǎn)精神的團(tuán)隊(duì)，我們齊心協(xié)力在創(chuàng)業(yè)路上不斷“打怪”，從無名小卒練成了一派掌門，而未來如何，邀請(qǐng)你來一起創(chuàng)造。我們?cè)诖税l(fā)出“英雄帖”，召喚各路英雄加入。你將有機(jī)會(huì)在一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)平臺(tái)中，一展身手。快速晉升、股票期權(quán)、團(tuán)隊(duì)福利都在等著你！未來等你來開創(chuàng)！ PS: 在這里，你可以把公司老大在游戲里虐一千遍 在這里，你可以和全世界的玩家交流 在這里，除了輕松happy的工作氛圍外 我們還有各種人性化的福利待遇： -豐厚的獎(jiǎng)金激勵(lì) -人體工程學(xué)座椅 -零食飲料水果茶歇 -社保五險(xiǎn)、住房公積金、年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)金、法定假日、假日禮物、帶薪年假 -每月1次部門團(tuán)建、每年至少2次公司團(tuán)建，outing 漂流、CS歡樂，轟趴，露營，旅游等等超酷的團(tuán)建項(xiàng)目 -意想不到的節(jié)假日驚喜，生日禮物 ……