崗位描述 1、私域項(xiàng)目模式搭建、統(tǒng)籌推進(jìn)，其中包括用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、私域sop制定及把控，編輯社群運(yùn)營(yíng)話(huà)術(shù)、管理規(guī)范、激勵(lì)體系等；2、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定私域具體運(yùn)營(yíng)策略，包含拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化、裂變等，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旗下多渠道引導(dǎo)用戶(hù)添加微信號(hào)，對(duì)導(dǎo)入用戶(hù)量負(fù)責(zé)；4、負(fù)責(zé)私域營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)策劃執(zhí)行落地，包括活動(dòng)創(chuàng)意方案、流量運(yùn)營(yíng)、提升客戶(hù)活躍度與粘性；5、構(gòu)建用戶(hù)標(biāo)簽體系、根據(jù)用戶(hù)行為、生命周期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層、分類(lèi)管理，根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽差異化運(yùn)營(yíng)并持續(xù)優(yōu)化私域SOP設(shè)計(jì)觸達(dá)方式和內(nèi)容；6、定期復(fù)盤(pán)總結(jié)，通過(guò)收集用戶(hù)反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)驅(qū)動(dòng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整。 崗位要求：1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上銀行貸款客戶(hù)私域操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，有成功案例優(yōu)先2.思維邏輯能力強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)，擅于溝通與應(yīng)變；3.熟練操作各類(lèi)辦公軟件，具備優(yōu)秀的溝通能力及責(zé)任心；4.抗壓力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較好的經(jīng)營(yíng)思維，具備一定的文案創(chuàng)意能力。5.具備較強(qiáng)的客戶(hù)分析能力和解決問(wèn)題的能力；6.有良好的職業(yè)操守，擁有高度保密意識(shí)及抗壓能力；7.有運(yùn)營(yíng)方案能力和私域運(yùn)營(yíng)思路。工作時(shí)間：9：00-18：00，雙休其他福利：入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，節(jié)日禮，生日禮，下午茶等

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