職位描述：1、統(tǒng)籌管理物業(yè)全模塊工作，涵蓋安保、清潔、綠化維養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備運維、客服、后勤保障等，制定各模塊工作標(biāo)準(zhǔn)、流程及年度計劃，并監(jiān)督落地執(zhí)行。2、 負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊（安保、保潔、工程維修、客服等）的組建、培訓(xùn)、考核與管理，提升團(tuán)隊專業(yè)能力和服務(wù)意識，保障團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。3、監(jiān)控物業(yè)運營成本，制定年度預(yù)算并嚴(yán)格把控，優(yōu)化資源配置，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下實現(xiàn)降本增效。4、處理全樓業(yè)主的物業(yè)相關(guān)投訴與需求，建立高效響應(yīng)機(jī)制，確保問題及時解決，提升業(yè)主滿意度。5、對接政府相關(guān)部門（消防、住建、安監(jiān)等），確保物業(yè)工作符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，組織開展消防演練、安全檢查等工作，防范安全風(fēng)險。6、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合作方（外包保潔、安保公司、設(shè)備維保單位等）的篩選、評估與管理，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)合作關(guān)系。7、 定期對物業(yè)運營數(shù)據(jù)（服務(wù)滿意度、設(shè)備完好率、成本消耗等）進(jìn)行分析，形成報告并提出優(yōu)化建議，持續(xù)提升物業(yè)整體服務(wù)水平。任職要求：1、 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、 5年及以上物業(yè)全面管理經(jīng)驗，其中至少2年以上商業(yè)樓宇（寫字樓、商業(yè)體）物業(yè)經(jīng)理崗位經(jīng)驗。3、熟悉物業(yè)全模塊運營流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備設(shè)施設(shè)備（電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等）運維管理知識，能獨立制定物業(yè)管理制度與方案。4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、組織協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能有效整合資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作目標(biāo)。5、善于溝通，能高效對接業(yè)主、團(tuán)隊及外部合作方；面對突發(fā)事件（設(shè)備故障、安全事故等）能快速響應(yīng)并妥善處理。6、具備較強(qiáng)的成本意識和服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng) 。

一、公司簡介公司成立于2010年8月，于2016年5月正式新三板掛牌（證券代碼：837011）。公司總部位于廈門，在成都設(shè)有分公司，是一家產(chǎn)品研發(fā)與運營為一體的重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司發(fā)展至今，人員規(guī)模已近500人，研發(fā)團(tuán)隊人數(shù)占比超60%，已成功研發(fā)出《上古王冠》、《道友請留步》、《文明大爆炸》等多款高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)游戲。公司憑借出色的產(chǎn)品及運營服務(wù)，獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家文化出口重點企業(yè)”、“福建省互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實力評價30強(qiáng)”、 “福建省重點上市后備企業(yè)”、 “廈門市重點軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)”等榮譽稱號。二、旗下產(chǎn)品《上古王冠》：西方魔幻題材的3D豎屏卡牌放置類手游。公測首月流水近億元，榮獲Taptap新游預(yù)約榜榜1、appstore免費榜第7、暢銷榜第20，臺灣地區(qū)IOS暢銷榜榜1，25天蟬聯(lián)卡牌榜榜1。《道友請留步》：東方神話修仙卡牌手游。累計流水過10億元，日活躍用戶過8萬。榮獲Taptap熱門榜單日榜1、中國好手游“年度優(yōu)秀卡牌手游獎”、阿里游戲年度“卡牌游戲獎”。《文明大爆炸》：模擬經(jīng)營手游。游鼎獎 “年度創(chuàng)意游戲獎 ”、“微信新游榜預(yù)約榜1” 、“TapTap首頁推薦”、“海外版Tap civilization喜提Google推薦”。《命運圣契》：異世界幻想二次元3D放置卡牌手游目前正在籌備中，即將上線，敬請期待。三、薪酬福利待遇：固定13薪、季度/年終獎金、每年兩次調(diào)薪！成長：導(dǎo)師帶教、學(xué)院、雙職業(yè)晉升通道！保障：異地來廈1年免費住宿、異地報到酒店過渡、五折租房、人才保障房！裝備：六險一金（全額比例）、落戶、節(jié)日福利/禮金、入職/年度體檢！假期：超長年假（18天）、法定假期、帶薪病假、女性生理假！關(guān)懷：每周下午茶、早班車、家屬觀影、團(tuán)建、購書經(jīng)費！樂趣：籃球、游泳、羽毛球、瑜伽、桌游、劇本殺、Unity俱樂部！四、交通路線1、班車路線：①號班車：臥龍曉城—潘宅—華林—大同中學(xué)前埔校區(qū)—前埔南區(qū)—行政中心—軟件園南門②號班車：蓮花路口東—呂厝—報業(yè)大廈—泰和花園—線務(wù)局—蔡塘廣場—軟件園南門③號班車：縣后BRT—雙十BRT—市政BRT—復(fù)旦中心醫(yī)院—高林眼科中心—環(huán)島干道沿線（萬達(dá)東門）—軟件園南門2、地鐵站點：軟件園二期站1號出口/嶺兜站3號出口（二號線-往五緣灣方向）3、公交站點：軟件園站（公交127、28、29路等可達(dá)） 五、聯(lián)系我們公司網(wǎng)址：