一、崗位職責1、與客戶保持緊密溝通，了解并收集客戶對產品質量的具體要求和反饋；2、分析客戶反饋，識別潛在的產品質量問題，并提出改進措施；3、跟蹤并驗證改進措施的實施效果，確保問題得到根本解決；4、編制客戶質量報告，定期向品質主管和相關部門匯報客戶質量狀況和改進建議；5、提供技術支持，協助客戶解決質量問題，提高客戶滿意度；6、組織公司各部門針對客訴問題進行有效地糾正預防措施。二、任職要求 1、本科及以上學歷，理工科（材料、化學、質量管理相關專業優先）；2、熟悉ISO9001、TS16949等質量管理體系的運行與應用；3、問題導向能力強、執行能力強、邏輯思維能力清晰；4、熟練掌握五大工具（APQP&CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP）；5、8D報告編寫及品質七大手法等品質改善工具的運用能力.

國軒高科股份有限公司（簡稱“國軒高科”）成立于2006 年5月，中國總部坐落于合肥市包河區，于2015年5月成功上市，股票代碼SZ.002074，擁有新能源汽車動力鋰電池、儲能、輸配電設備等業務板塊，建有獨立成熟的研發、采購、生產、銷售體系。公司在中國合肥、中國上海、美國硅谷、美國克利夫蘭、德國哥廷根、日本筑波、印度浦那、新加坡南洋理工大學等地建立了全球八大研發中心；在合肥（標準電芯工廠、新站二期、合肥三廠、經開工廠、廬江電池）、南京、南通、青島、唐山、柳州、桐城、宜春、滁州、金寨等地成立十四大電池生產基地，并在德國、印度、越南、泰國、美國等國布局海外生產基地。公司系國內早期從事新能源汽車動力鋰離子電池自主研發、生產和銷售的企業之一，主要產品為磷酸鐵鋰材料及電芯、三元材料及電芯、動力電池組、電池管理系統及儲能型電池組。產品廣泛應用于純電動乘用車、商用車、專用車、輕型車等新能源汽車領域，同時為儲能電站、通訊基站等提供系統解決方案。公司先后通過ISO9001 等“ 三標一體”認證和IATF16949質量體系認證，被評為國家CNAS 認可檢測中心、儲能實驗室被授予目擊實驗資質（WMTC）；產品通過多項國內及國際認證。