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企

面議 | 重慶市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責:1、統(tǒng)籌負責所管轄項目（2－3個項目）在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護、關(guān)懷工作； 2、協(xié)調(diào)公司各職能部門、物業(yè)公司等，組織集中交付工作的籌備及辦理，處理所管轄項目的客戶咨詢投訴； 3、客戶關(guān)系管理，客戶滿意度提升，客戶群體研究等。任職資格:1、本...

企

客服經(jīng)理相同職位

9-12萬 | 重慶市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

重慶第六空間家居有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責描述：1、負責商場客戶服務及收銀管理；2、統(tǒng)籌處理客戶信息，及時處理日常投訴事件，提高客戶滿意度；3、推動實施客戶服務規(guī)范和制度；4、定期回訪客戶，整理、匯總客戶反饋并提出可行性解決方案及執(zhí)行；任職要求：1、本科以上學歷，形象氣質(zhì)良好，3-5年客戶服務管理...

企

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

頭道湯科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責描述：1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務操作規(guī)范；2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報；5、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；6、落實部...

企

淘寶客服經(jīng)理

7-10萬 | 濟南市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

世紀開元

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、銷售管理：帶領(lǐng)客服團隊做好日常網(wǎng)絡營銷及客戶服務工作，并帶領(lǐng)團隊完成目標2、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客戶服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程；全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量3、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落...

企

打客服經(jīng)理

7-10萬 | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

艾尼斯國際連鎖學院

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、執(zhí)行各類品鑒會推廣活動計劃；2、負責協(xié)助制定、執(zhí)行品鑒會流程；3、負責產(chǎn)品資料的收集，整理工作；4、可以擔任品酒師的角色，獨立組織小型品鑒會；5、負責內(nèi)部人員的專業(yè)知識培訓；6、了解行業(yè)動態(tài)、市場變化任職要求：1、對葡萄酒基礎(chǔ)知識有一定的了解，擁有WSET...

企

客服經(jīng)理（非技術(shù)）

7-10萬 | 蘇州市 | 初中 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第...

投遞簡歷收藏職位

職位描述:1.接聽客戶電話，了解客戶需求，為客戶辦理保單整理，解釋，繳費等業(yè)務。2.接待來咨詢的客戶，做好投訴相關(guān)問題。3.老客戶二次銷售、老客戶轉(zhuǎn)介紹等。4.在系統(tǒng)中正確及時的輸入和更新客戶電話、預約和回訪等信息。職位要求:1.具有較強的人際交往能力、親和力強、工作細...

企

客服經(jīng)理相同職位

面議 | 天津市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

遠洋

投遞簡歷收藏職位

職責描述：1、客戶滿意度，風險管理，品質(zhì)管理2、負責參加新項目規(guī)劃設計及啟動會，輸出客服專業(yè)意見；3、負責新項目承接查驗相關(guān)技術(shù)工作，對老項目的土建裝修監(jiān)督指導；4、開展客服工作的業(yè)務流程、制度、標準的制定及培訓；5、負責項目交付工作；6、負責客戶滿意度調(diào)查測評；...

企

項目客服經(jīng)理

23-30萬 | 哈爾濱市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

融創(chuàng)中國天津區(qū)域公司

投遞簡歷收藏職位

統(tǒng)招本科及以上學歷，大型地產(chǎn)開發(fā)公司同崗位工作經(jīng)歷，抗壓性強。

企

客服經(jīng)理相同職位

面議 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第...

投遞簡歷收藏職位

職位描述:1.接聽客戶電話，了解客戶需求，為客戶辦理保單整理，解釋，繳費等業(yè)務。2.接待來咨詢的客戶，做好投訴相關(guān)問題。3.老客戶二次銷售、老客戶轉(zhuǎn)介紹等。4.在系統(tǒng)中正確及時的輸入和更新客戶電話、預約和回訪等信息。職位要求:1.具有較強的人際交往能力、親和力強、工作細...

企

客服經(jīng)理相同職位

12-18萬 | 邯鄲市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

美的地產(chǎn)集團

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、建立公司品牌管理體系，品牌推廣策略方案制定；2、客戶投訴事件處理，建立和完善品牌客戶模塊的考核機制和指標，建立相應的獎罰辦法，加強組織保障；3、風險檢查，及時處理，建立和完善客服體系，培訓并加強執(zhí)行、檢查，提升客戶滿意度；4、客戶活動策劃組織，建立客戶庫，...

獵

高級客服經(jīng)理

12-14萬 | 上海-長寧區(qū) | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

洛克菲勒集團

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責高端客戶服務方案的建設規(guī)劃及實施；2、負責高端客戶服務標準、流程建設及實施；3、負責客戶關(guān)系管理和維護，充分利用公司資源搭建完整的客戶與公司間的互動交流平臺，創(chuàng)造更大客戶附加價值；4、組織實施對員工專業(yè)技能培訓，落實服務品質(zhì)保障制度，對客戶服務人員的服...

獵

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 上海-浦東新區(qū) | 大專 | 5-10年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

華辰隆德豐

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責與客戶進行房屋及商鋪等租賃事宜洽談；2、租賃客戶的維護服務及續(xù)租、退租、變更、注銷、裝修等管理；3、負責售后服務工作；4、遇有緊急事故，負責處理緊急事項，并做好善后工作；5、定期安排樓宇管理對小區(qū)業(yè)主進行走訪，對業(yè)主提出的合理要求及時給予解決，確保物業(yè)...

獵

客服經(jīng)理相同職位

1-2萬 | 上海-長寧區(qū) | 初中 | 1年以下

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

碧桂園集團

投遞簡歷收藏職位

工作職責：”1、客戶信息管理?2、客戶滿意度和忠誠度管理?3、制定客戶關(guān)系規(guī)劃、年度和月度計劃4、負責推進客戶信息質(zhì)量的改善?5、組織服務質(zhì)量例會，跟蹤服務質(zhì)量改善?6、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，必要情況下的客戶接待工作”任職資格：1、有上海項目經(jīng)驗。2、年級不超過40歲。3、...

獵

客服經(jīng)理/主管

8-11萬 | 深圳市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京至簡云圖科技發(fā)展有限公司

投遞簡歷收藏職位

此職位為：深圳至簡云圖科技發(fā)展有限公司招聘職務描述：1.負責呼叫中心整體運營，通過話務預測與承接能力評估，確保達成接通率指標；2.制訂呼叫中心管理制度和管理流程并實施，優(yōu)化工作流程；3.妥善解決各類突發(fā)事件，并建立保障機制并有效運作；4.負責呼叫中心各項成本計算與控制；...

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家裝客服經(jīng)理

7-10萬 | 上海市 | 初中 | 3-5年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

上海置辰智慧建筑集團股份有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作職責：1、構(gòu)建客戶服務體系與系統(tǒng),負責客服團隊的管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估，制定客服服務規(guī)范、流程和制度，完善顧客常見問題反饋及解決流程，全方位提高客服服務質(zhì)量，能有效激勵客服團隊。2、負責客服業(yè)務知識及技能培訓，制定客服業(yè)務流程和服務規(guī)范。3、接受各項用戶咨詢、...

獵

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 上海-嘉定區(qū) | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

龍湖物業(yè)

投遞簡歷收藏職位

任職資格： 1、統(tǒng)招大專以上學歷，工作經(jīng)驗5-7年左右，不排斥有更多工作經(jīng)歷的人。 2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經(jīng)歷。 3、處理問題全面、干凈、系統(tǒng)、不會按下葫蘆起了瓢。 4、人力資源方面：對人員能力有一定認識，有發(fā)展他人的愿望和成功案例。 ...

獵

客服經(jīng)理相同職位

18-24萬 | 上海市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

萬科? 美好家

投遞簡歷收藏職位

職位描述：1. 完善并創(chuàng)新客戶服務管理體系；2. 整合項目資源建立客戶信息檔案并進行更新、維護；3. 負責項目滿意度工作計劃并推動實施；4. 負責日常客戶訴求、意見解決；5. 定期總結(jié)并反饋重大缺陷、投訴問題，及時規(guī)避風險；6. 組織日常各類客戶活動，與客戶建立良好關(guān)系...

獵

客服經(jīng)理（工程專業(yè)）

18-30萬 | 上海市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

紅星美凱龍房地產(chǎn)

投遞簡歷收藏職位

崗位要求：1、全日制本科及以上學歷，工民建、機電相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、3年以上工作經(jīng)驗，其中2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有一線地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)驗者優(yōu)先；3、掌握土建結(jié)構(gòu)、建筑電氣、空調(diào)、消防、裝飾裝修的專業(yè)技術(shù)知識和技術(shù)規(guī)范。崗位職責：1、負責制定物業(yè)機電設備與土建裝修之維修保養(yǎng)計劃...

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客服經(jīng)理相同職位

5-7萬 | 上海市 | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

同是科技

投遞簡歷收藏職位

崗位職責:1.主動與客戶聯(lián)系，了解新老客戶對銷售及公司的滿意度；2.維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；3.負責與相關(guān)部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。任職要求：1.普通話標準，語言表達清晰，有親和力，能給客戶信任感，聲音甜美者優(yōu)先；2.具有矯情的理解能力和學習能力...

獵

客服經(jīng)理相同職位

7-8萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

寶來通

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責接聽400電話，詳細為患者解答各類問題，包括基金及項目介紹、申請流程介紹、注意事項等，為患者提出的問題，給予解答方案；2、負責對接聽的400電話進行話務量統(tǒng)計，做好患者數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計，并形成報告；3、定期對患者進行電話回訪工作，包括已轉(zhuǎn)化的患者及有意向參...

人才求職