甲方（消費者）：___________________________
    乙方（經營者）：___________________________    根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協商訂立本合同。    第一條  家政服務內容
    乙方應選派家政服務員_______人，為甲方提供下列第_______項服務。
    1．一般家務；
　　2．孕、產婦護理；
　　3．嬰、幼兒護理；
　　4．老人護理；
　　5．家庭護理病人；
　　6．醫院護理病人；
  　7．______________________________________________________。    第二條  乙方家政服務員應滿足的條件
    性別：_____　學歷：______　籍貫：______　年齡：_____　級別：______
    乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求：__________________________。    第三條  服務場所：_________________________________________________    第四條  服務期限：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。    第五條  試用期及服務費用
    1．乙方家政服務員上崗試用期為_______個工作日，試用期服務費（大寫）____________________元人民幣/日。在試用期內，乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調換條件的，乙方應在甲方提出調換要求后3日內予以調換，調換后試用期重新計算；甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。
    2．試用期滿后，甲方應按以下標準支付服務費：乙方家政服務員工資___________元人民幣/月和家政公司管理費_______元人民幣/月，共計______________元人民幣/月。
    支付期限：按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付，具體時間為_____________________。
    支付方式：□現金  □轉賬  □支票  □_______。
    3．簽約時一方向另一方支付保證金的，合同終止后，保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后，余額應如數退還。    第六條  甲方權利義務
    1．甲方權利：
    （1）甲方有權合理選定、要求調換乙方家政服務員。
    （2）甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的，有權要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔；如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔。
    （3）甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
    （4）甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
    （5）有下列情形之一的，甲方有權要求調換家政服務員（第⑧、⑨除外）或解除合同：
    ①乙方家政服務員有違法行為的；
　　②乙方家政服務員患有惡性傳染病的；
　　③乙方家政服務員未經甲方同意，以第三人代為提供服務的；
　　④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的；
　　⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的；
　　⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的；
　　⑦乙方家政服務員主動要求離職的；
　　⑧試用期內調換_______名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的；
　　⑨空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的；
　　⑩__________________________________________。
    2．甲方義務：
    （1）甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件，如實告知家庭住址、居住條件（應注明是否與異性成年人同居一室）、聯系電話、對乙方家政服務員的具體要求，以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等）。以上內容變更應及時通知乙方。
    （2）甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
    （3）甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動，提供安全的勞動條件、服務環境和居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發急病或受到其他傷害時，甲方應及時采取必要的救治措施。
    （4）甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間，并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的，要給予適當的加班補助，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
    （5）甲方未經乙方同意，不得要求乙方家政服務員為第三方服務，也不得將家政服務員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作。
    （6）甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導，并妥善保管家中財物。
    （7）服務期滿甲方續用乙方家政服務員的，應提前7日與乙方續簽合同。    第七條  乙方權利義務
    1．乙方權利：
    （1）乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。
    （2）乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。
    （3）有下列情形之一的，乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同：
    ①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的；
　　②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的；
　　③甲方未按時支付有關費用的；
　　④約定的服務場所或服務內容發生變更而未取得乙方同意的；
　　⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的；
　　⑥甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員的；
　　⑦ ________________________________________________________。
    2．乙方義務：
    （1）乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員；乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫院在一年以內出具的體檢合格證明。
    （2）乙方應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，指導家政服務員兌現各項約定服務。
    （3）乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監督指導，接受投訴、調換請求并妥善處理。
    （4）乙方應為家政服務員投保《家政服務員團體意外傷害保險》。    第八條  違約責任
    1．任何一方違反合同約定，另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。
    2．有關違約的其他約定：____________________________________________    第九條  合同爭議的解決方法
　　本合同項下發生的爭議，由雙方當事人協商解決或向消費者協會、家政服務協會等機構申請調解解決；協商或調解解決不成的，按下列第  _______種方式解決。
    1．依法向______________人民法院起訴；
    2．提交______________仲裁委員會仲裁。    第十條  其他約定事項
　　_____________________________________________________________________。    第十一條  合同未盡事宜及生效
    雙方可協商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
    本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。 甲方（簽字）：_____________　　乙方（蓋章）：_____________
家庭地址：_________________  　單位地址：_________________
聯系電話：_________________  　聯系電話：_________________
_______年_______月_______日    _______年_______月_______日北京市工商行政管理局   北京市商務局監制