文/墨小虎

　　【壹】

　　前幾天，學妹雨檬發來微信，向我詢問一些工作中應該需要注意的問題及經驗。說是開始了畢業實習，馬上也要開始離開象牙塔進入到復雜的社會中，想聽聽過來人的看法。

　　我有些蒙圈，不知道為何我就成為了這所謂的過來人，也不知為何偏偏選中了我。

　　雨檬的回復讓我著實高興，她說正在看我寫的文章。有些文章挺貼近實際的，希望我能夠寫一些關于職場注意問題的文章。

　　對于她的要求和想法，確實讓我有些為難。我告訴她，畢業工作至今，我從未認真總結過所謂的工作經驗和注意事項。如果真要這么做，需要花費的大量腦力和時間了。

　　沒等我回復，一句謝謝，小李子坐等文章，再沒有了下文。

　　看到這樣的回復我不禁一笑。正好抽時間做個總結，也算是準備了下一篇文章，我回復她等著。

　　【貳】

　　著手準備時，我并沒有太大的把握和信心能夠寫好。害怕只是簡單地湊字，擔心文章寫好后對她沒有幫助，擔心我的文筆支撐不起文章的主旨，擔心我的立意不夠新穎。在一次次地擔心害怕后，我拿起筆，一條一條的提綱逐漸出現，脈絡清晰后手指開始在鍵盤上不停跳躍。

　　畢業三年我的閱歷有限，職場感悟比不上諸多前輩。僅從我遇到的事情及受到的教訓總結一番。

　　1、了解企業文化遵守制度，讓你贏在職場起跑線

　　找到東家后，很多人包括剛畢業的應屆生會認為什么企業文化、規章制度、人員架構與自己都沒有絲毫關系，認為只要自己做好本份工作那就夠了。

　　殊不知自以為是的毫無關系，讓自己已經輸在了職場起跑線上，再掙扎也已經落后。

　　剛畢業參加工作那會兒，一起進入公司的十個人中有這么一位女孩。從衣裝打扮不難看出，這女孩不差錢，名牌一身不帶重樣的。

　　當我們認真接受入職培訓時，她在玩手機。當我們參觀公司時，她在照鏡子。一切我們都在按照公司管理制度行走時，她一臉不屑。

　　是的，她的不屑確實給她后來的工作造成了諸多煩惱。公司要求工作日除周五在必須正裝，而她依然花枝招展，被罰款后喊冤沒有受過培訓。公司要求辦公室內行走必須靠右，而她走路始終走在路中間，一次被副總遇到狠狠痛批后，她委屈地說沒人告訴她。

　　規章制度是一個企業核心的價值體現。俗話說無規矩不成方圓，國家需要法律維護秩序，人人都必須遵守。而企業的規章制度保證企業有序開展工作，如不遵守或是違背，想必人力資源部的大門隨時為你敞開，約見談話。

　　最終這個女孩沒能通過試用期，被辭退了。

　　2、領導同事關系處理妥當，工作事半功倍

　　了解企業文化規章制度是最基本的要素。開始接觸實質性工作后，處理好領導同事的關系很是關鍵。

　　所說的處理好關系并不是一味地拍馬屁，畢竟馬屁拍多了遭人煩，拍得不恰當遭人厭。這里說的處理好關系則是避免與同事發生沖突，必要時可以出手相助不求回報，盡量制造一個和諧的辦公室氛圍。

　　剛參加工作時，因為是應屆生，對任何業務完全不懂。面對前輩的教導我虛心學習，趁著業余時間多交流增加感情。必要時，趁著他人忙碌自己閑暇時，給同事打上一杯熱水。微不足道的小舉動總是能夠給你們的友好關系加分不少。

　　記得一次，財務經理的快遞送到公司，但由于物件太沉她一人搬不動。正好我經過門口，簡單寒暄后我幫忙搬上樓。不料財務經理還在財務辦公室把我夸了一通，和大家對視微笑后就離開了。

　　本是一次小舉動，從來沒想過會得到任何的回報。但回報還是悄悄進入我的工作中，我所有的報銷總能及時到賬，我的供應商付款總能提前一步完成審批。此時，我卻總能看見其他同事頻頻給財務打電話后依然無果的抱怨場面。

　　心想處理好領導同事關系并不是拍馬屁，一味地討好對方。而是在任何時候都能發自內心不求回報地幫助別人，堅持下去關系一定處得越來越好。當然，工作處理起來自然事半功倍，意外的驚喜收獲總是先落到你的手里。

　　3、領導下發任務，先答應后討論，減少爭執和沖突

　　工作后開會是一件常事，領導需要在會議上發言，也經常在會議上下發任務。如果領導將任務派發給你，我認為無論如何應先答應下來如有問題會下再進行討論。如果領導詢問你的看法時，可以發表意見。切記不可在任務下發時，與領導爭執出現口角斗爭。

　　如能夠冷靜下來想想，其實領導派發任務，一來說明領導信任你，二來也足以說明領導想給你機會。但往往當人們接到難度較大任務時，第一反應一定是拒絕，有時控制不住還脫口而出。這讓領導下不了臺，也讓自己失去了領導對你的信任。

　　是的，領導也有一時腦熱沖動的時候。沒有經過深思熟慮后一拍板就把任務下發了，但你無論從經驗還是資歷上來說卻完全不可能做到，這時就上演了雙方尷尬的局面。

　　此時的你可以先答應領導，會上如有發言機會委婉闡述自己的不適合觀點。如沒有機會，可等會議結束單獨找領導商量，我想此刻的領導已經足夠冷靜，對你闡述的觀點也會好好思考。這樣既可以讓領導下得了臺，同時也讓自己免受領導腦熱時下發艱難任務的困擾。當然，如果你足夠自信有能力，那接下任務完全也是可以理解的。

　　4、學習匯報工作，領導要的是結果和方案，不是過程和描述

　　我看過一本書《不會匯報工作，還敢拼職場》，書中分為九個章節從匯報時間選擇、匯報技巧、匯報態度及匯報疑難問題入手講解。告訴我們如何更好地向領導匯報工作，看完后很受用。

　　運用書中所講技巧，我重新整理需要匯報的工作。我沒有如之前一般著急向領導匯報，而是對工作進行新的總結，將成果分成一二三條進行匯總。同時對于工作中出現的問題需要領導做判斷時，我根據問題列舉出的解決方案，也通過方案一二三呈現，給領導一個選擇而不是讓領導給你想辦法。

　　至今為止我最敬佩的領導L總曾經說過，公司請你過來是解決問題的，而不是過來當一個事實闡述者更不是過來制造問題的。你的解決問題能力往往是決定你薪酬高低的重要因素。

　　是的，領導的時間更加寶貴，他們需要解決的問題更多，所以匯報工作一定要簡明扼要。直接將結果和可選擇方案提供就好，千萬不要將工作的過程一一匯報。大部分領導不會過多地關心你在過程中有多么艱辛，他們關心的只是無論你過程如何，只要有一個不錯的結果，那你就是優秀的。

　　第一次向領導匯報時，因為沒有經驗，然后還想著讓領導看出我的努力體恤我在工作中的難處。我一個勁兒地煽情，講述了工作中遇到的問題，儼然就是一次牢騷報告會。確實如此，領導沒有聽下去，狠狠地甩了一句話，要么重改要么走人，我只要結果和方案。

　　那一次以后，我頓時醒悟。原來匯報工作也是一門藝術，匯報得當工作平平依然能夠得到青睞，匯報欠妥如果業績還行，那么工作評分可以及格。但如果業績不行匯報還不行，那么等待你的要么是降職減薪要么就是走人了。

　　5、不要讓加班占用你的私人時間，更不要指著加班費提高收入

　　任何一家企業都在提倡高效率工作，在有效的時間里完成更多的工作這應該是所有企業所追求的。企業一般不提倡加班，一來服務成本提高，二來占用私人空間會導致員工負面情緒，三來也是最主要的一點許多人打著加班的幌子無所事事還光明正大的拿著加班費。

　　雖然企業不提倡加班，但加班現象在企業中還算比較普遍。根據身邊的朋友反應，一般情況下沒有加班費的企業很少人愿意加班，但相對擁有加班費的企業加班人數就會大大增加。

　　就我個人而言，我不太提倡加班，因為加班真的會占用太多的私人空間。八個小時制工作時間，如果利用好我想一天的工作完全可以處理結束。但如果臨近下班點，突然的來活必須加班，那別無選擇了，畢竟這是工作。我想凡事想把工作做好的人來說，一定不會有意見。

　　我是一個喜歡將工作和生活分得比較明確的人。工作時間我盡可能保證不處理生活中的瑣事，全身心放在工作中。當然我也不希望我的生活被工作的事情所打擾，下班即是開啟了私人時間模式。在私人時間里，我可以安排約會，我可以安排與朋友的飯局，我可以運動健身，我可以寫作看書。但如果我被加班或者自主選擇加班，那么我可以做的事情將成為泡影。

　　我曾經試想過，如果我長時間加班會不會得到領導的賞識，領導會不會認為我努力積極。但仔細想想這一切都是徒勞，領導要的只是結果，你的過程再艱辛領導其實并不在乎。

　　加班會占用私人空間，所以我不提倡。同時還有另外一個原因，我不想指著加班費提高收入。我服務的第一家企業確實有加班費，并且單小時加班費比正常工作時間要高，所以許多人都會選擇加班。

　　當時的我沒有例外，我也想過多加點班能夠給自己的收入提高檔次。但現在的我并不會這么認為了，因為我給自己算了一筆賬，同時還站在人力資源的角度考慮過這個問題。

　　如今每個公司都會有打卡機，上下班都會通過指紋錄入，而人力資源部門月底都會收集每位員工上班時長計算當月的績效。那么每個人的工作時間和加班時間一目了然，數據拉出來如有異常想必人力資源部一定會與你的部門領導做一番溝通。

　　這是一個拿數據說話的時代，領導看到數據后一定會去調查員工的具體工作，是臨時工作要求加班，是低效率導致的加班還是刻意為了拿到加班費選擇加班。公司聯合調查，真相很容易呈現。

　　無論哪一種情況的原因導致的加班，加班數據已然呈現。你多拿了多少公司的加班費，我想企業人力資源部和本部門領導一定已經記錄下來。試想如果到了公司調薪階段，你還有多少把握可以拿到較高的漲薪。我想這是對等的，企業領導也許會認為你的加班費已經拿夠了你來年的漲薪份額而選擇不給你調薪。

　　精打細算是一件好事，但千萬不要與企業打著自己的如意算盤。我們每個人都是打工者，企業給予機會那請你好好珍惜，也請你善待。不要因為一時的短淺目光，放棄了原本屬于自己的美好發展。

　　畢業3年，時間不長也不算短。說長比不過工作幾十年的前輩，說短比得過仍在象牙塔成長的大學生。畢業3年遭遇過他人冷眼和懷疑，也得到過他人的肯定和贊美。一路走來雖不說那般精彩絕倫，但也算過得像模像樣有滋有味。以上五點經驗，希望對大家所幫助。