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獨家揭秘:OKR KPI哪個更適合企業

添加時間:2017-11-30 16:20:35
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現在比較有熱度的2個績效考核方法那就是OKRKPI,績效管理對于任何一家企業來說都很重要,因為無論從組織的角度,還是從管理者和員工的角度,都能給我們帶來很多的益處,所以我們先來看看,到底什么是OKRKPI

一、?什么是OKRKPI

OKR就是Objectives?and?Key?Results即目標與關鍵成果法,OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法OKR這兩年被很多公司去重點關注,那它又是什么時候怎么由來的呢?

Google在未滿一周歲時作為投資人之一的John?Doerr提出了一套稱作OKR的組織評估系統但其實最早是在1999英特爾公司發明了這種方法,后來被?John?Doerr推廣到甲骨文,谷歌,領英等高科技公司并逐步流傳開來。

那什么是KPIKPI就是關鍵績效指標法(Key?Performance?IndicatorKPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現實性(Realistic)、時限性(Time-based)

??二、那下面我們來深入的來談談OKRKPI在具體操作上的核心點

一般人看到OKR都會想起Google。上面也給大家介紹到,OKR最初由Intel發明,后來IntelVP?John?DoerrOKR引入谷歌,并一直沿用至今。現在,包括GoogleLinkedIn在內的許多硅谷公司,那么,這些世界上最厲害的公司,為什么都推崇OKR?我們從以下幾方面來聊聊:

OKR要求雇員在與組織目標保持一定的前提下,需要站得更高、看得更遠。在這樣的一個考核下,員工都得充滿激情與野心,而在硅谷的那些公司來說,里面的員工都是雄心斗志的,那么這個點在OKR的考核體系中可以很好的實現。

KPI不同的是,OKR要求員工走出“舒適區”,最好超出能力范圍。OKR的組成元素有2個,一個是目標Objective一個是關鍵結果Key?Result,更直觀的理解目標就是滿足“有足夠野心”和“稍微挑戰人的舒適度”的特點,而關鍵結果就是:要有利于目標達成、可以量化推進目標頂級。OKR的最終目的是:通過建立關鍵結果來考核員工的工作模式。

現在職場上越來越多的90后,很多公司都非常頭疼對于90后的管理,他們創新、思維活躍,但也不知道他們要的是什么,怎么去讓他們在公司這樣的一個規則里面更好的去發揮,也就是如何去激發他們自主的內驅力,那OKR的主要目標不是考核某個團隊或者員工,而是時刻提醒每一個人當前的任務是什么,相信并依靠員工的自主性和創造性去完成任務,使自由和方向達成一種平衡。這可以說是一種很好驅動員工內在動力的方法;

OKR的思路是先制定目標,然后明確目標的結果,再對結果進行量化,最后考核完成情況。本質上和其他的績效管理思路沒有太大的不同。任何一種績效管理,都是先有目標,對目標進行分解,然后考核。而且它的描述是要具體量化,有數字的。

我們舉個例子:“4月份我們要完成招聘的情況”這個描述是不合格的,“4月份要成功給銷售部分招聘到10個人,并且on?board

在一家公司很多員工內心會覺得公司對自己不公平總會以為自己的付出和回報不對等在這里我們撇開心態方面的問題OKR跟其他考核方法相比是更加公開透明的,OKR的內容和成績都是公開的,每位員工的介紹頁都會顯示他們的OKR記錄。內部員工之間的攀比其實也就是橫向比較的問題,那在OKR的考核體系下,是鼓勵大家能夠在橫向的同事之間多做分享,也能更清楚的看到大家的差距。

那既然上面跟大家分享了OKR有那么多好處,大家可能會說:既然OKR有這么多好處,為什么大家還要用KPI和其他考核方法呢。我想說的是,無論是OKR還是?KPI都只是績效考核的工具而已,并沒有什么哪個更好,哪個更不好,只有適不適合每家企業的實際情況。上面我們深入的分析了OKR,因為大家對KPI更熟悉,很多公司應該也都在應用,那我們簡單看下KPI的一些核心點,

從大方向上講,KPI是衡量企業戰略實施效果的關鍵指標,其目的是建立一種機制,將企業戰略轉化為內部過程和活動,以不斷增強企業的核心競爭力和持續地取得高效益。使考核體系不僅成為激勵約束手段,更成為戰略實施工具。

KPI符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,存在著“80/20”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即?80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。

三、下面我們來說說OKRKPI的區別。

OKR實行的前提,是員工具有主觀能動性、創造性,并且具有較高的職業道德素養和突出的專業技術能力。OKR體系下的目標,是由個人提出,然后由組織確定,這點與常規的KPI自上而下的方式不同。

其實,任何一個公司,都有一部分員工在使用OKR思路,不過大部分員工采用的是KPI思路。區別在于:

KPI思路是自上而下,首先確定組織目標,然后對組織目標進行分解直到個人目標,然后對個人目標進行量化。而OKR的思路是一定程度上的自下而上,個人提出目標,然后對目標進行量化。通過把大量的個人目標進行統一,匯總成公司的目標。只是,平時工作中,絕大多數員工并不具備這樣的素質和能力,來要求自己做好工作。所以,KPI式的自上而下管理,對絕大多數常規性、普通崗位的工作更有效。

比如對于銷售崗,你覺得是上級制定一個目標,要求你來完成好,還是你自己制定一個目標來自己完成好?我想,絕大多數人,如果給他們權力自己制定目標的話,沒有幾個會主動把自己勒死的。

我個人覺得,OKR這套東西,雖然被硅谷的很多高Bigger的企業眾星捧月但如果不是是普通的企業還是慎重點好。

以上是今天跟大家的一個簡單分享,無論是OKR還是KPI,要真正執行會涉及到很多的細節,希望以后能夠有機會再跟大家進行分享。

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