你身邊的人力資源部門為何那般低效
添加時間：2018-03-08 13:49:20
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這個標題不能代表所有人力資源部門的狀態，但能代表相當一部分人力資源部門的現狀。在一些員工眼里，甚至是很多HR自己眼里，單位的人力資源部門總是那么低效、忙碌、無序。
人力資源部門一年到頭忙忙碌碌，卻也沒做出什么驕人的業績，更沒有得到單位上下的好評。上級布置的一項任務，員工咨詢的一項業務，總是久拖不決。人力資源部門的做事效率，總是跟不上干部職工的要求和期待，難以讓人信服、認同。
其實HR自身有時也是相當郁悶和糾結，辛辛苦苦，任勞任怨，可工作效率確實提不起來，這其中的緣由，也許與下面三個方面有些關系：
一、部門業務過寬。
在很多員工印象中，人力資源部門好像什么都管，似乎是與人有關的事項，都要與人力資源部門打交道。很多人力資源部門不但要履行人力資源管理的本職職責，還要承擔黨建、工會、法務、綜合、行政、外聯等方面的業務。比較常見的如：很多黨辦就設在人力資源部門，工、青、婦的主要負責人也都是由人力資源部門的同志兼任。
這種現象也許在一定程度上算是好事，說明人力資源部門重要、員工能干，但在某些程度上也算是壞事，管的過寬，涉及面廣，業務多而雜，必然讓人力資源部門應接不暇，焦頭爛額，想提高工作效率便是一件很難的事。
二、員工業務不精。
人力資源管理比較講究工作經驗，之所以提倡工作經驗，是因為人力資源工作政策性較強，干過和沒干過完全就是兩回事。在人力資源部門，“家有一老，如有一寶”完全有效，資深HR很受單位領導的器重和單位員工的歡迎。
而相對于資深HR，如今很多人力資源部門里充斥更多的是“小鮮肉”，年紀不大，工齡不長，更重要的是業務不精，甚至是業務不熟，該懂的政策不懂，該會的業務不會，在某些方面，可能普通員工比他們還懂得多一些。“磨刀不誤砍柴工”，不懂政策，不學業務，沒有鋒利的刀，自然砍不了好柴，業務也就不熟，辦起事來費時、費力，既沒有效率，也沒有效果。
三、團隊內部不睦。
記得有人說過：能做人事的都是“人精”。正是有了這些“人精”，辦起事來有些時候并不能達到1+1≧2的效果。人力資源部門內斗、內耗現象非常常見，這些“人精”無論從理論功底，還是實踐經驗，無論從口頭表達，還是文字水平，都不會太差，于是自以為是、蠻橫自傲的人比比皆是，派系斗爭、爭龐奪權的現象也不乏存在，就算是一個部門，部門成員各自心里卻都有一個小算盤。
在涉及團隊業務，特別是涉及需要多人合力才能完成的任務時，可能還會相互掣肘，影響團隊整體合力的發揮，如果某個成員因生病、休假等原因造成崗位空缺時，別的成員也一時難以達到有效替補。
