理想世界里，你不需要害怕自己的工作是不是做的不好，因?yàn)槟愕纳纤緯?huì)經(jīng)常與你坦誠(chéng)地交談，提供誠(chéng)實(shí)的反饋，這么一來(lái)你就可以把問(wèn)題扼殺在搖籃里。但是人類(lèi)是復(fù)雜的生物，無(wú)論你的同事或是上級(jí)是害怕給你負(fù)面反饋會(huì)帶來(lái)沖突，太忙了沒(méi)空跟你聊，或者僅僅是不善于溝通，一旦上級(jí)對(duì)你有意見(jiàn)，這些不滿(mǎn)只會(huì)日積月累，最終帶你進(jìn)入深淵。
另一方面，有些時(shí)候我們也是對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)苛了。完美主義者往往會(huì)將別人無(wú)意的言行視作對(duì)自己行為的不滿(mǎn)，進(jìn)而影響自己的工作。
所以，面對(duì)溝通技巧還需提升的經(jīng)理或者是太過(guò)苛刻的自己，你如何可以辨別出工作是否真的需要提升呢？以下，我們會(huì)您列出顯示您工作出問(wèn)題的五個(gè)信號(hào)，并提供有效建議，幫助您回歸正軌。
1.你可以感受到上司開(kāi)始對(duì)你敷衍
當(dāng)你的經(jīng)理對(duì)你的表現(xiàn)不滿(mǎn)時(shí)，他們通常很難掩飾這樣的情緒。 21Oak HR Consulting， LLC公司的人力資源師、負(fù)責(zé)人就說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你的上司與你的對(duì)話(huà)很簡(jiǎn)單或者對(duì)你很冷漠的時(shí)候，就說(shuō)明他對(duì)你工作不滿(mǎn)了。” Mentat的高級(jí)咨詢(xún)師Streif 說(shuō)：“有些時(shí)候這些信號(hào)不是很明顯，可能取決于你與上司最開(kāi)始的關(guān)系是怎樣的，但如果你發(fā)現(xiàn)他們有意無(wú)意的避開(kāi)你，回答你問(wèn)題時(shí)三兩句敷衍了事，不跟你進(jìn)行比較私密的談話(huà)，可能就表明他們?cè)谥匦麓蛄磕恪⑸踔料胍o退你了。”
Santopietro Panall建議道：“如果想要在經(jīng)理那里挽回好印象，解決這個(gè)問(wèn)題還是很重要的。要我的話(huà)，我會(huì)問(wèn)：’我覺(jué)得最近您對(duì)我的工作似乎不是很滿(mǎn)意，我是否需要做些什么改變這個(gè)局面？’然后，靜靜地聽(tīng)反饋，坐下筆記。”他還說(shuō)：“坦誠(chéng)的坐下溝通是解決問(wèn)題的最好方法，如果別人覺(jué)得你的工作不像以前做的那么好了，你可以進(jìn)行解釋。如果你情緒低落，感到自己的價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)，一次簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)可能就會(huì)幫你振奮精神。在這種情況下，主動(dòng)跟上司交流可能會(huì)顯得有些難為情，但你其實(shí)沒(méi)有任何損失，這甚至?xí)o你機(jī)會(huì)挽回形象。”
2.你的上司不再對(duì)你委以重任
如果你忽然發(fā)現(xiàn)自己的任務(wù)量驟減，大概會(huì)覺(jué)得暗喜。但是請(qǐng)記住，這可能傳遞這樣一個(gè)信號(hào)：你的老板認(rèn)為你不再勝任大量或者困難的工作了。The Young Professionista的職業(yè)策略師Mary Grace Gardner說(shuō)：“能力更強(qiáng)的員工通常都會(huì)被委以重任，這也會(huì)為他們以后的升職加薪鋪路。”簡(jiǎn)歷寫(xiě)手和職業(yè)轉(zhuǎn)化導(dǎo)師Wendi Weiner也說(shuō)過(guò)：“如果你的工作量變輕松，或者開(kāi)始只做簡(jiǎn)單的工作，這大概會(huì)帶來(lái)麻煩。”
Gardner建議道：“在與上司正面交鋒之前，回想一下自己最近犯了哪些錯(cuò)。可能你錯(cuò)過(guò)了一次任務(wù)的最終截止日期，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)也沒(méi)及時(shí)采取行動(dòng)，或者是沒(méi)能有效處理問(wèn)題。然后，控制風(fēng)險(xiǎn)，挽回錯(cuò)誤。讓經(jīng)理明白你已經(jīng)意識(shí)到自己?jiǎn)栴}，并且決心改正了。把握主動(dòng)權(quán)并且把問(wèn)題提出來(lái)會(huì)有助于重建信任。”
同時(shí)，你也可以讓你的老板感覺(jué)到你愿意并且能夠多做一些工作。Weiner說(shuō)：“轉(zhuǎn)變局面的一個(gè)絕佳方法是告訴你的老板你愿意去完成更多的任務(wù)，并且不在意投入更多的時(shí)間與精力。“
3.不斷聽(tīng)到相同的負(fù)面反饋
無(wú)論你工作有多努力，你肯定還會(huì)時(shí)不時(shí)的聽(tīng)到一些負(fù)面的反饋，畢竟工作時(shí)我們都有提升的空間。如果你的上司偶爾提醒你某些事情可以做的更好，也不需擔(dān)心，但是如果領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)一件事反復(fù)提醒你，就要引起注意了。Santopietro Panall說(shuō)：“一旦你的上司不斷提醒你一件事情，這說(shuō)明他們沒(méi)有看到你對(duì)此做出任何改變。你要明白上司希望你做出什么樣的改變，以及他們希望你實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)。”他建議：“即便你已經(jīng)采取了正確的措施解決手頭的問(wèn)題，也一定要跟經(jīng)理有效溝通，這么一來(lái)對(duì)方就知道你的態(tài)度是認(rèn)真的，愿意努力解決這些問(wèn)題。明確你的角色和預(yù)期，明確上司的擔(dān)憂(yōu)和壓力，明確任務(wù)的具體時(shí)間，明確你可以做什么來(lái)承擔(dān)新的責(zé)任。”
4.你被重新安排到一個(gè)不太好的地方
在最新一季的HBO的《硅谷》中，無(wú)所不能的Hooli的首席執(zhí)行官表達(dá)對(duì)其員工不滿(mǎn)的方式是把他安排到一個(gè)新的崗位，這個(gè)員工不得不搬到地下室工作，周?chē)朔?wù)器就是維修人員（哦，還正對(duì)著男洗手間）。當(dāng)然了，這個(gè)例子聽(tīng)起來(lái)有些極端，可是一旦你的工位被換到不太好的地方，這大概也代表你的位置不太牢固了。Gardner分享了自己的一個(gè)例子：“曾經(jīng)與我共事的一個(gè)同事就是這樣的。她剛開(kāi)始的時(shí)候工位是挨著主管的，每天都有機(jī)會(huì)與上司溝通。遺憾的是她沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)證明自己。于是沒(méi)多久她就被安排到了另一個(gè)樓層，這個(gè)樓層都沒(méi)有窗戶(hù)。盡管如此，她也沒(méi)明白上司的意圖，最終被告知不適合這個(gè)職位，需要另謀高就了。”
Gardner說(shuō)：“遇到這種情況時(shí)，你需要首先找到一些方法為公司做一些能夠增值的事情，然后，以一種不吹噓但是又能表現(xiàn)出你努力的方式證明你的貢獻(xiàn)。最后，向上級(jí)尋求反饋。不是所有的上級(jí)都會(huì)主動(dòng)給你反饋的，所有有時(shí)候你需要主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)。”
5.看起來(lái)你似乎一事無(wú)成
每個(gè)人在工作中都會(huì)遭遇瓶頸——可能你的經(jīng)理對(duì)你一份重要的文件不滿(mǎn)意，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)否認(rèn)了你的預(yù)算建議。當(dāng)然了，偶爾發(fā)生這些事情都是正常的，但是如果你經(jīng)常碰到這些事情，就需要引起注意了。Gardner說(shuō)：“是不是覺(jué)得很難和上司約時(shí)間了？你的請(qǐng)求是不是不斷被拒絕？你的工作是不是格外無(wú)聊？如果是這樣的話(huà)，就表明你的上司可能正在暗示你辭職，也不愿意再給你任何有建設(shè)性的意見(jiàn)和反饋。”
如果上述情況你覺(jué)得熟悉，那么是時(shí)候在問(wèn)題涌現(xiàn)之前就扼殺掉它了。Gardner建議道：“所以，最好的辦法就是定期與你的上司交流，明確彼此之間的期待，努力為公司增值，并且適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。接受復(fù)雜的任務(wù)會(huì)讓人感到困難，但長(zhǎng)久而言這也釋放了積極的信號(hào)，遇轉(zhuǎn)折處有痛苦掙扎，反而是好事。”
