梅姨在金球獎(jiǎng)上告訴我們，一個(gè)好演員的自我修養(yǎng)應(yīng)該體現(xiàn)在演好角色，執(zhí)著于藝術(shù)，并勇于承擔(dān)輿論責(zé)任上。因?yàn)檫@樣的職業(yè)修養(yǎng)，她拿了終身成就獎(jiǎng)。一個(gè)人的自我修養(yǎng)，成就了他的事業(yè)，一群人的職業(yè)修養(yǎng)，成就了一個(gè)行業(yè)。身為獵頭，應(yīng)該為自己的職業(yè)負(fù)責(zé)，更應(yīng)該為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。那么，身為獵頭，應(yīng)該具備哪些職業(yè)修養(yǎng)呢？
1.獵頭工作的本質(zhì)是銷售
很多人說(shuō)將獵頭工作簡(jiǎn)化為銷售是對(duì)獵頭工作的不尊重，但事實(shí)上，獵頭的工作性質(zhì)就是銷售，從業(yè)者無(wú)須將外在的名稱過(guò)度包裝。獵頭本質(zhì)上就是人才的搬運(yùn)工，我們銷售的不是商品，而是高端人才，但我們一樣需要銷售的特質(zhì)，包括強(qiáng)大的溝通能力以及堅(jiān)韌不拔的韌性去促成單子。
2.對(duì)人有極大的興趣
一個(gè)職場(chǎng)人，身上會(huì)清晰地烙下屬于其專業(yè)的印記，比如說(shuō)研發(fā)工程師喜歡流程，喜歡跟數(shù)據(jù)打交道；財(cái)務(wù)喜歡收集和分析數(shù)字，花時(shí)間在報(bào)表上糾正紕漏。同樣，做獵頭的，需要對(duì)人有極大的興趣，你要喜歡天天與人打交道，不局限于場(chǎng)合以及交流形式。
同時(shí)，你還最好能對(duì)不同類型的人有所認(rèn)知。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)對(duì)人行為舉止的分析，來(lái)模糊判斷他們的性格，從而以不同的方式進(jìn)行溝通。馬云在見(jiàn)川普時(shí)，就用川普喜歡的方式攻心，贏得了鐵板商人的歡心。川普是典型D類性格，喜歡占據(jù)主導(dǎo)，有一定攻擊性但熱愛(ài)結(jié)果；小馬哥以先承諾結(jié)果，再肯定未來(lái)的方式，很輕松的贏得了信任。這份對(duì)人的敏感度，是獵頭必備的技能，猶如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。
3.正確的態(tài)度
獵頭這個(gè)行業(yè)日新月異，然萬(wàn)變不離其宗。做獵頭要有空杯心態(tài)。空杯心態(tài)彌足珍貴，把已有的知識(shí)和過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)擱置一邊，用一種全新的視角來(lái)接納新知識(shí)，帶著辯證的態(tài)度來(lái)思辨，從而優(yōu)化自身的知識(shí)體系。遇見(jiàn)的候選人，他們的背景以及工作經(jīng)歷千差萬(wàn)別，我們作為獵頭，要對(duì)候選人以及客戶的背景進(jìn)行深層次的挖掘，以促成單子。
另外一個(gè)態(tài)度，就是勇敢走出舒適區(qū)。走出舒適區(qū)固然伴隨著痛苦，但這是一個(gè)化繭成蝶的過(guò)程，溫室無(wú)法生長(zhǎng)勁松，險(xiǎn)峰峭壁可以。
用心和熱情是很難用KPI來(lái)衡量的，但你的客戶卻可以真實(shí)地感受到。有些優(yōu)秀的獵頭，會(huì)在室外氣溫30+的時(shí)候，穿正裝見(jiàn)客戶，因?yàn)橐?jiàn)客戶需要職業(yè)形象，即便這次合作可能根本談不成，但職業(yè)形象必須要保持。有些獵頭，為了候選人能夠順利通過(guò)筆試，會(huì)陪著候選人一起看題庫(kù)。還有些獵頭，會(huì)在候選人成功入職之后，拉著候選人去吃慶功飯，或者給候選人準(zhǔn)備一份入職賀禮。這一切，正是英特方略獵頭們正在做并且將持續(xù)進(jìn)行下去的工作。
4.凡事預(yù)則立，不立則廢
兵法里講，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。凡事預(yù)則立，做銷售工作，你的“預(yù)”做好了嗎？你的產(chǎn)品特性是什么，具備怎樣的功能，會(huì)給客戶帶去什么好處，客戶為什么要買單？你需要有自己精準(zhǔn)的見(jiàn)解。
獵頭顧問(wèn)的“預(yù)”，體現(xiàn)在知識(shí)面和信息量上。英特方略成立數(shù)年，一直致力于培養(yǎng)有溫度且專業(yè)的獵頭。他們每天都在收集信息源，把所有可用的資源都轉(zhuǎn)化成收集信息的載體。當(dāng)市場(chǎng)推出一條新的用工政策時(shí)，她已經(jīng)在給客戶解釋政策的影響和處理方案了；當(dāng)公司發(fā)生并購(gòu)時(shí)，她已經(jīng)在布局人才動(dòng)向了；當(dāng)行業(yè)處于拋物線頂端，接受萬(wàn)眾矚目的時(shí)候，她知道下一波熱潮從哪里開(kāi)始；當(dāng)她的人選和客戶不斷挑戰(zhàn)的時(shí)候，她始終帶著解決方案。
你每天的工作里，有沒(méi)有一項(xiàng)指標(biāo)是去收集行業(yè)信息的，誰(shuí)會(huì)成為你的信息源，你怎樣能把收集到的信息融會(huì)貫通，并梳理成一條具備價(jià)值的情報(bào)。還是那句話，知道的越多，你就越靠譜。
成為一個(gè)優(yōu)秀的獵頭，要用心，要熱情，要預(yù)萬(wàn)事而后立。這是一種獵頭的自我修養(yǎng)。
有一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)很重要，叫主動(dòng)尋找變化。當(dāng)你開(kāi)始習(xí)慣一個(gè)固定的工作節(jié)奏時(shí)，你可以預(yù)期的結(jié)果是大體相似的，除非你付出加倍的時(shí)間和努力。同理，當(dāng)你開(kāi)始習(xí)慣一個(gè)固定的工作量、或固定的職責(zé)安排、固定的職級(jí)、固定的薪水、固定的朋友圈時(shí)，你幾乎很難預(yù)見(jiàn)突破。這時(shí)候，你需要自己打破迷思，突破那個(gè)看不見(jiàn)的天花板，使用新的思維模式和方法。隨時(shí)問(wèn)一下自己“如果我希望變得更好，還有哪些選擇？”
一份工作遇到了瓶頸，感受到了壓力，無(wú)法推進(jìn)時(shí)，問(wèn)一下自己“關(guān)系到結(jié)果的最重要的那件事是什么，做對(duì)了嗎？”如果你發(fā)現(xiàn)原來(lái)一直在用笨辦法做事所以產(chǎn)出沒(méi)那么高時(shí)，有沒(méi)有決心主動(dòng)變革掉那個(gè)舊習(xí)慣。
優(yōu)秀到卓越的過(guò)程，就是一個(gè)主動(dòng)尋找變化的過(guò)程。
最后一點(diǎn)獵頭的職業(yè)素養(yǎng)是和時(shí)間做朋友。
時(shí)間是公平的，時(shí)間也是唯一不可再生的資源。尊重自己的時(shí)間，它的每一次投入都應(yīng)該給你帶來(lái)正向的結(jié)果。所以，把你寶貴的時(shí)間用在做最重要最能產(chǎn)出結(jié)果的事情上。
