在學校里，您對不喜歡的同學，可以敬而遠之，不加理睬，對您也不會有立即的影響。
但是在工作場合，您能有效地完成您的工作，必須能和每一個人合作，不管是喜歡或不喜歡的人，因此，經(jīng)營企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系第一個重要的態(tài)度是積極地贏得任何一個人的合作。
如何贏得別人的合作呢？合作是雙方向的事情，您若對某人有好感或某人對您有好感，就會產(chǎn)生雙方合作的意愿。因此，好的印象應(yīng)該是贏得合作的一個要因。此外，支撐長期合作的另一個原因是互惠。如何贏得別人的好感而增加您的人際關(guān)系呢？下列的一些方法，您若能力行，相信您必能成功地建立您的人際關(guān)系，并能從這些人際關(guān)系中獲得豐厚的利益回報。
1.自我管理
自我管理就是管理好自己，不要給別人帶來困擾。例如不守公司的規(guī)定、不盡責完成自己的工作、只考慮自己的利益不顧及周邊的人、不能做到自己承諾的事情？
自我管理也是控制好自己的情緒，不要讓別人感覺您是：煩躁、不安、畏縮、悲觀、暴躁、憤怒、挫折、消沉、懊惱、沮喪、孤獨、無力。讓別人感覺您是：活力、熱誠、振奮、毅力、信心、愉悅、快樂、好奇、體貼、寬大、感恩。總之，自我管理是獲得別人的尊重與合作的起點。
2.隨時能站在別人的立場考慮事情
每個人開始表達意見及看法時，都代表著他的價值觀或部門的立場，立場不一樣，價值觀不同，對一件事情產(chǎn)生相異的看法，是最自然不過的一件事情。但是企業(yè)的行動必須目標一致，因此彼此間一定要能達成共識，才不會各自為政、四分五裂，讓企業(yè)的運作停頓。
如何達成共識呢？站在別人的立場考慮事情是一個有效的方法。您能站在別人的立場考慮事情時，表示您在處理人際互動時，能先了解對方的處境，再理解對方的看法，不會如一般人當聽完別人不同意見時，第一個反應(yīng)不是想要了解他所說的，而是想要評斷他，是好、是壞、而判斷別人的對錯往往是拿自己心中的那把尺。
企業(yè)內(nèi)不同的部門的立場，例如業(yè)務(wù)部希望生產(chǎn)部門能生產(chǎn)多種顏色、各種樣式的產(chǎn)品供客戶選擇；生產(chǎn)部門反對太多的樣式、太多的顏色，因為太多不同的樣式、顏色不但影響大量生產(chǎn)的成本效益，同時增加采購作業(yè)的復雜度，及造成存貨方面的問題大為提升。不管業(yè)務(wù)部門也好、生產(chǎn)部門也罷，大家的想法都對，也都不對，這要看站在什么角度來看。但若你只站在一個角度來看，恐怕無法從自己的角度贏得別人的合作。若是生產(chǎn)部門也能以業(yè)務(wù)部門的立場來思考的話，他會理解到要能滿足客戶的需求，但是生產(chǎn)式樣、顏色多選擇性的產(chǎn)品勢必讓每個產(chǎn)品的成本上升不少，售價一定要比現(xiàn)在貴很多，若是業(yè)務(wù)部門知道售價會提升很多時，他們是否還會堅持要那么多種類的產(chǎn)品呢？答案恐怕不一定呢。的確，業(yè)務(wù)部門知道多樣式、多種顏色將使售價上漲，他們即不再堅持要那么多種類的產(chǎn)品，而是慎重考慮后只選出幾樣最有把握銷售的產(chǎn)品。
站在別人的立場來考慮事情，并不是犧牲自己的立場，而是能以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度，找出一個雙方都有利的基準或是雙方都想達成的目標。上述例子中營業(yè)部門及生產(chǎn)部門找出的基準是生產(chǎn)客戶最喜歡也最有能力購買的產(chǎn)品，這個基準是雙方共同達成的目標。您本著隨時站在別人的立場考慮事情的態(tài)度，您會發(fā)現(xiàn)對方的合作大門也都會很快地開啟。
3.主動地去關(guān)懷別人、幫助別人
人們最關(guān)心的是誰？人們最關(guān)心的是自己。您自己回想一下，您腦筋里最常想的事情和誰最有關(guān)系，大概百分之九十以上的時間，腦子里出現(xiàn)的事情都和自己有關(guān)。您和別人談?wù)撌虑闀r，是不是也迫不及待地將話題引向和自己有關(guān)的內(nèi)容？
由于大部分的人都關(guān)心自己，但又渴望能得到別人的關(guān)懷。這實在是一個很普遍的現(xiàn)象，但是大多數(shù)的又都不能突破這種矛盾。誰能突破這種矛盾，誰就能肯定成為一位受歡迎的人。為什么我們敢肯定這樣說呢？
相信您也能發(fā)覺，一般家庭飼養(yǎng)的寵物以小狗最多。小狗一不能看家，二不事生產(chǎn)，三不會捉老鼠，四不會耕田，五不能擠牛奶，為什么它能贏得那么多人的喜愛呢？因為狗最懂得親近人們。早上您出門時，狗會揮著尾巴，依依不舍地送您出門；回家時，還沒有迸門，小狗就高興得叫個不迭，熱烈地擺動著尾巴，熱情地迎您進門，還有誰能像它那樣的關(guān)懷您，您能不喜歡它嗎？
因此，我們要做一個成熟的人，想要贏得友誼、想要處理好人際關(guān)系，主動地去關(guān)懷別人、幫助別人，您必定能得到您想要的友誼，也能得到別人的關(guān)心。
