在職場中，以謙卑的心態去工作和交際固然重要，但有的人表現的卻不只是謙卑，而是自卑，過度不自信。這種人雖說也有進取心，可是一遇到對手就如臨大敵，被對方的氣勢和能力所鎮住，甘拜下風。

　　誠然，這并不是正確的職業心態。在職場中，沒有人具備完全的優越感，也許你和他之間的起點、背景、學歷、經驗、人際關系等都有所不同，但人無完人，他也必定有他的軟肋。學習別人優秀的地方，修正自身不足的地方，別人走路你跑著，總有一天你會趕超過去，只要你心中抱持熱切的職業理想，有前進的方向，有具象化的可實現的一個個小目標。

　　我們說，平等的心態是一切溝通得以順利進行的基礎，只有以平和的心態面對你的競爭對手，你才能與其進行對等交流，盲目夸大對手的實力和過分貶低對手都是心態不平衡的體現。

　　在某日下班前的總結例會上，小李當著20多個業務員的面再一次提到了高強。小李也不知這是自己在部門會議上第幾次提到他。但是，當他聽到有業務員小聲嘀咕“這么怕他呀”時，還是沒有忍住火冒三丈，一字一頓地問業務員：“你們有誰能肯定地說：我能超過他，我比他做得更仔細？請尊重你們的對手！”當然，這天的總結會最終不歡而散。

　　小李和高強同在一家公司，高強是業務一部經理，小李是業務二部經理。由于工作上存在競爭，他們的關系顯得有些復雜。一方面，他們都把對方當作參照，在工作上暗自較勁；另一方面，小李開始越來越佩服高強的能力，并在競爭中逐漸氣餒下來，很快，小李所在業務部門的業績持續下滑，被高強所在部門遠遠地拋在了后面。

　　最近幾個月，業務員常有壞消息帶回來：某某客戶已經與高強達成合作意向；某某客戶已經與高強簽合同；某某客戶說，除了高強，不與其他人簽單……

　　小李知道這些事后，脾氣變得更加暴躁，經常向業務員發火，叫下屬見到高強手下的人趕緊避開，時常在會議上提醒下屬小心他們，不要與之發生正面沖突，等等。自此，小李的下屬開始變得無精打采，有的干脆跳槽走人。

　　今天小李之所以又在小會上提起高強，是因為他們已經跟蹤了兩個多月的一個準客戶居然又被高強拿下了！

　　永遠不要把對手想得很強大，這個案例就是一個最好的證明。尤其是作為業務主管，更不能給員工們制造緊張氣氛，長別人志氣，滅自己威風。

　　案例中的小李被自己的競爭對手高強在氣勢上打敗，面對高強如臨大敵，不想辦法提高競爭力，卻叫下屬避開對手，這是毫無理由的退讓行為。小李需要做的是，先讓自己冷靜下來，安撫團隊的緊張情緒，發揮自己的優勢，提高警覺，鼓舞士氣。

　　與此同時，可以從以下幾方面做起，來提高自身的戰斗力。

　　1.讓客戶滿意

　　“最好的防守就是反擊。”如果你讓客戶都很滿意，競爭對手也很難趕超你。這有兩方面的原因：第一，你的客戶很滿意，就會讓對手陷入焦慮；其次，業績這么好，你肯定忙得沒有時間去擔心對手使出的那些小伎倆。

　　2.不要認為存在“完備信息”

　　很多公司相信，這個世界存在“完備信息”。所以，當競爭對手宣布一項新的技術優勢或服務，或者宣布已完成一項重大合作時，就會馬上信以為真，做出過度反應，徒增自己的緊張，反而讓問題更加嚴重。而正確的做法是，無論對方傳出怎樣的“完備信息”，自己都要保持沉穩淡定。按部就班地把自己的事情做好。

　　3.保持冷靜和放松

　　千萬不要讓對手看到你正在緊張地流汗，只管去做能讓顧客滿意的事情。也不要過于冒進和過分燃起敵意，因為這樣你可能會做出一些愚蠢的決策。在《辛巴達七海傳奇》的故事中有這樣一個情節：水手們向樹上的猴子投擲石頭，以激怒猴子用椰子回擊他們。很顯然，又饑又餓的水手們希望猴子能攻擊他們，這樣才能吃到椰子。

　　4.巧妙打擊對手

　　當伍爾沃斯開設第一家零售店時，很多在社區已經提供服務多年的對手在門外掛出一個牌子：“在此營業已50年。”看起來做得很漂亮，但是伍爾沃斯也在店外掛了一個標牌：“一周前開業，不賣舊貨”。這個故事告訴我們，要找到巧妙的方式來打擊對手的氣勢，或許下一次他們就不會再這樣做了。

　　5.表現得瘋狂一點

　　這看起來好像是在跟前面提到的“保持冷靜和放松”唱反調。但不盡然，繼續使競爭對手瘋狂，又讓他們不敢再攻擊你的有效策略是：讓對手覺得你真的是能做出一些瘋狂舉動的有職業激情和創造力的勇敢而無畏的人