在于能不能追求完美，把一件事情做到最好。這是對(duì)自身的嚴(yán)格要求，從普通走向優(yōu)秀。
高手和頂尖高手的差距在哪里？
在于能不能接受世界上有許多“不完美”的事實(shí)，并與這些“不完美”合作。這是對(duì)自己與他人的和解，從優(yōu)秀走向極致。
接受60分的人
前段時(shí)間，我和領(lǐng)教工坊的私董會(huì)小組，聽前阿里首席人力資源官、合伙人鄧康明老師分享。
他說的一句話，讓我非常觸動(dòng)：要懂得和只有60分的人合作。
什么意思？
我之前在微軟工作了近14年。我的同事們，都是極度聰明的人。我們有相似的知識(shí)結(jié)構(gòu)，相同的背景經(jīng)歷，能很好理解對(duì)方所說的話。毫不費(fèi)力，一點(diǎn)就透。
但是，當(dāng)我離開微軟自己創(chuàng)業(yè)后，情況變了，有很長很長一段時(shí)間我都無法適應(yīng)。
因?yàn)槲业膯T工，都不再是身邊那些90分的人。盡管他們也有很強(qiáng)的能力，但是，并不完美。
有的時(shí)候，你甚至想把報(bào)告撕碎，甩在他們的臉上，然后破口大罵，“重寫！”遇到這種情況，你怎么辦？
不完美，是一種客觀事實(shí)。能不能接受身邊其他人的“不完美”，是一種修煉，更是一種格局。
但更重要的是，你能不能和這些只有60分的人合作，并幫助他們提高。當(dāng)你的員工不如你的時(shí)候，怎么幫助？
和他們說，“放著我來”嗎？不。你要說“這事你做”。然后，眼睜睜地看著他們把事情做砸。
我在微軟工作時(shí)，曾經(jīng)有一任老板，人稱“老華”。有一次，我寫了一份很重要的報(bào)告要寄給美國，先發(fā)給老華。老華看完之后回信，提了很多意見。但就是只字不改。
于是，我只能根據(jù)意見，改了大半天，重新把報(bào)告再發(fā)回去。
然后沒過多久，他的回信又來了。還是提了很多意見。但就是只字不改。于是，我只能繼續(xù)咬著牙。
就這樣，來來回回。為了一份報(bào)告，我們兩個(gè)留在辦公室加班，一直修改。我們就這樣一直改，一直改，一直改到了第二天早上7點(diǎn)。
也許，有人覺得這個(gè)老華有病，但我卻充滿感激。他明明可以自己改完，然后回家。可是他卻花了整整一夜，眼睜睜地看著我把事情做砸。
我每一次做砸之后，他提的意見，付出的時(shí)間，都是對(duì)我的投資。所以，當(dāng)你的員工只有60分的時(shí)候，要怎么辦？
管理，是讓別人干活的藝術(shù)。不要說“放著我來”，這是奪權(quán)，也是分責(zé)。要說“這事你做”，然后幫助他們成長和提高。
因此，我現(xiàn)在也花更多時(shí)間，陪我的員工開會(huì)，吃飯，做1 on 1的對(duì)談。他們有些只是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，有些已經(jīng)工作幾年但始終沒有經(jīng)過太好的職業(yè)化訓(xùn)練，但我都愿意陪他們成長。
幫助他們從60分，到70分，到90分。學(xué)會(huì)接受60分的人，并與他們合作，還能幫助他們提高，是一名管理者的基礎(chǔ)能力。
接受60分的事
作為一名商業(yè)顧問，我經(jīng)常和很多創(chuàng)業(yè)者聊天。
有一次，一名創(chuàng)業(yè)者和我說，他正在做一個(gè)產(chǎn)品，特別好，一定會(huì)大受歡迎。
我很有興趣地問：哦？那能不能給我看一下？結(jié)果他說：對(duì)不起，不行。我正在憋一個(gè)大招。等產(chǎn)品正式上線了，再給你看。你一定會(huì)喜歡的。
聽他這么說完，我先是為他祝福，然后心里一涼，默默為他捏了把汗。
為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)更迭的速度太迅速，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性太高，用戶需求的變化也太快，留給創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間窗口，越來越短。
在普遍看不太清路的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)就沒辦法直接降落到競爭的終點(diǎn)，而是只能走一步看一步，小步快跑到終點(diǎn)。
是的，這就是創(chuàng)業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一個(gè)基本方法論：小步快跑，快速迭代。
不是一次性做一個(gè)完美的產(chǎn)品，而是先做一個(gè)“最小可用品”。不用一次性做到90分100分，有60分也許就可以了，然后立刻投放到市場上接受反饋，迅速調(diào)整。
我舉一個(gè)例子。小米的手機(jī)操作系統(tǒng)——MIUI。
小米當(dāng)年在推出手機(jī)產(chǎn)品時(shí)，使用了一個(gè)非常重要的策略：操作系統(tǒng)每周五更新。
每個(gè)周五，小米推送更新之后，狂熱的發(fā)燒友們都會(huì)率先使用，然后提出很多修改意見，這里不行，那里可以更好……
然后，收到反饋的小米，迅速修改。下個(gè)周五，再推送一個(gè)版本。繼續(xù)接受大家的反饋。一個(gè)版本，又一個(gè)版本，一次反饋，又一次反饋。如此往復(fù)，從不間斷。
所以，今天的MIUI，不是小米工程師設(shè)計(jì)出來的，而是和用戶共創(chuàng)，生長出來的。
我曾經(jīng)問過小米的聯(lián)合創(chuàng)始人，也是MIUI的兩代負(fù)責(zé)人，黎萬強(qiáng)和洪鋒，如果讓你們自己在辦公室憋大招，憋個(gè)一年，能設(shè)計(jì)出MIUI今天這些功能嗎？
他們都說，不能。
所以，接受一開始只有60分的產(chǎn)品，其實(shí)是接受自己一定會(huì)犯錯(cuò)。
而只有承認(rèn)并接受自己一定會(huì)犯錯(cuò)，才能更快的犯錯(cuò)，更快的修正，一輪輪迭代成用戶需要的樣子。
很多時(shí)候，我們愛上的并不是用戶的需求，只是自己付出的時(shí)間和心血，是那些無法挽回的沉沒成本。
只有接受自己只能做到60分，才有機(jī)會(huì)和用戶一起，把事情做到90分，95分，100分。
接受60分的結(jié)果
應(yīng)該承認(rèn)，世界上幾乎沒有“完美”的結(jié)果。盡管我們經(jīng)常說，小孩子才做選擇，成年人都想要。但是，真的能都想要嗎？
不可能的。總想要完美的結(jié)果，也是我們總糾結(jié)的緣由。世界上也許沒有“完美”的決策，只有“滿意”的選擇。
因?yàn)樵诮^大多數(shù)情況下，信息環(huán)境總是不完備的，人也總是有限理性的。
我們能做的，只能設(shè)定一個(gè)基本滿意的標(biāo)準(zhǔn)，然后評(píng)估現(xiàn)有的方案，當(dāng)有一個(gè)選擇能匹配自己的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就接受這樣的結(jié)果。
當(dāng)我們面試一個(gè)人，這個(gè)人能達(dá)到基本要求，就應(yīng)該讓他明天來上班；
當(dāng)我們找到一種商業(yè)模式，能滿足你對(duì)于收入和未來的預(yù)期，就應(yīng)該立刻實(shí)施；
當(dāng)我們遇到一個(gè)心動(dòng)的人，能滿足你想要的條件，就應(yīng)該毫不猶豫的追求。
明茨伯格有一個(gè)絕妙的比喻：你當(dāng)然可以列出未來伴侶的品質(zhì)，列出心目中所有人選，對(duì)她們進(jìn)行評(píng)估和打分，然后告訴這位幸運(yùn)的女士，你就是我要找的人。
但是，當(dāng)你找到她的時(shí)候，她也許會(huì)告訴你：你在忙活這些的時(shí)候，我結(jié)婚了。現(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)孩子了。
所以，如果能接受不完美，只接受一個(gè)60分，或者再高那么一點(diǎn)點(diǎn)的結(jié)果，也許就不會(huì)有那么多的糾結(jié)和痛苦了。
就像很多人問我，我應(yīng)該如何做選擇？
選A，我會(huì)去一家穩(wěn)定的單位。工作輕松、穩(wěn)定。但是，缺少了些挑戰(zhàn)。太無聊了。
選B，我會(huì)去一家變化的企業(yè)。工作新鮮、刺激。但是，每天都要加班。太疲累了。
請(qǐng)問，我有沒有什么辦法，既能享受A和B的好處，又能避免A和B的壞處呢？很抱歉。沒有。
你只能選一個(gè)，享受它給你帶來的好處，并且承擔(dān)它的不足。這個(gè)選擇，也許不是“完美”的，但應(yīng)該是基本讓你“滿意”的。這個(gè)決定，也許不是100分，但也有60分，甚至80分。
而你也應(yīng)該知道，任何時(shí)候，能得到一個(gè)60分的結(jié)果，能及格，已經(jīng)要謝天謝地了。
勇于選擇而不后悔，隨心所欲而不逾規(guī)。在規(guī)律里認(rèn)真思考，勇敢選擇。選就選了，再差又能差成什么樣呢。
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最后的話
所以，人與人之間的差距在哪里？
真正成熟的人知道，世界上常常沒有“完美”的決定，甚至都沒有被驗(yàn)證過的“最好”的決定。這些決定，常常是不完美的。
這聽上去，太不性感了。是的，但很多事情，也許從來就不曾性感過。
真正拉開差距的，除了對(duì)自己完美的要求，還有對(duì)他人不完美的接受。
這樣，才能和世界更好的協(xié)作。
接受60分的人，接受60分的事，接受60分的結(jié)果。
然后，幫助他們，和他們一起，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)你對(duì)80分、對(duì)90分、對(duì)100分的渴求。
