外包，就是通過契約的方式將公司非核心、非盈利、非生產性活動交由其他專家完成。外包和傳統意義上的合同發包不同的是，外包是一個戰略管理工具，往往需要圍繞公司核心競爭力進行機構重組。

　　常見的外包有兩種類型——信息技術（IT）外包及業務流程外包（BPO）。BPO包括會計、人力資源、福利、薪酬、以及財務職能與活動的外包。

　　外包的優勢

　　外包（將公司的業務通過契約的方式交由外部供應商處理）對于所有機構而言都有重大優勢。而這些優勢，無論是僅有5名員工的小公司，還是超過10萬的跨國企業都可以享受到。

　　通過將部分業務外包——特別是非核心、非盈利、非生產型的業務，如薪酬和人力資源——公司可專注于其核心業務的發展。

　　傳統上，大中型企業已經意識到將部分業務外包給專家可以令業務處理更加簡單、高效，同時能降低成本。

　　隨著外包概念的深入，小型企業也逐漸認識到外包的種種優勢。

　　薪酬及人力資源外包的主要優勢

　　提高靈活性和響應率

　　外包將公司內部資源釋放出來，專注于核心業務的發展——客戶服務、產品研發、技術革新和戰略定位。

　　一些機構，特別是小型企業，傾向于在非核心業務投資過重（如薪酬和人力資源），忽視了在其核心競爭領域的投資。

　　通過外包，企業不僅能騰出精力，發現市場中的機會；還能節約資金，將資源投入到所發現的機會中去。

　　控制并降低運營成本

　　在分析了來自我們客戶的大量數據之后，ADP推算出澳大利亞微小企業（不超過5位員工）每年處理薪酬的費用接近7千美元。而這些企業若是選擇將其薪酬業務外包給ADP，每年成本僅為1,850美元，同時還能規避法律法規的風險。

　　在這種情況下，外包每年節約的成本就達到了5,500美元，這還不考慮外包所節約的內部薪酬處理的人力、時間和資源。

　　注意：以上數據來自ADP澳大利亞公司針對當地的調查，僅供參考，具體數據會根據公司員工數量變化。

　　降低風險

　　將薪酬和人力資源外包給專家不僅能節約成本和資源，同時還會規避各個國家復雜的雇員薪酬系統的法律法規帶來的風險：不同的國家對薪酬處理、稅收、退休金有不同規定，甚至同一國家不同省份的要求也不盡相同。

　　不少機構視薪酬及人力資源外包為風險管理的重要手段——外包服務提供商將保證合規，并擔負相應責任。