溝通是一門藝術，用錯了方法，就很有可能斷送自己的前程。
職場上，很多公司領導都要求員工采取最直接的溝通方法，但老王想說直接并不意味著口無遮攔，而恰恰是需要深思熟慮，用精準簡練的語言進行高效溝通。
程先生，一家互聯網公司資深策劃，入職不到一年，由于工作能力出色，深受直接領導的器重，并暗示項目結束對程先生的職位進行調整。
但在項目執行過程中，對于項目的方向把控，程先生與領導產生了分歧，程先生認為領導的決策方案可行性不高，實現難度大。
于是，程先生便對領導說，“你這種想法根本做不到……”，越說程先生越激動，就認為只有自己的創意才是最好的。
最后，雙方僵持不下，領導就換了其他同事去執行，不到6個月，項目執行完成，還收到客戶董事長親自表揚。
之后，程先生看到客戶董事長表揚執行團隊時，才認識到自己的錯誤，并找到領導道歉，并解釋自己當時只是心急，目的是在為公司著想，擔心上司決策的方案風險太大，給公司和客戶造成損失……
程先生的領導表示了理解，也沒有說什么，但彼此之間產生了嫌隙，程先生最終還是失去了上司的信任，在不久之后，程先生主動離職了……
老王認為，無論你的領導對你有多么的信任，甚至能夠與你像朋友一樣相處，但這并不意味著你和領導溝通時，就可以無所顧忌、口無遮攔、沒有分寸。
老王認為，職場上，并不是上司所有的要求，都不能拒絕，但是在職場中若想要獲得上司的信任，這6句話千萬不能說：
1、這不是我的職責。
每個人的職場中都可能會碰到一些不屬于自己工作職責范圍之內的事情。那么這些事情是否應該去做？
面對這樣的問題時，很多人會說這不是我的職責。在理想的職場中，職場人各司其職，有序運行。但是在現實中，任何一個公司在發展中都會出現一些預料之外的新狀況和新問題，如果每個人都認為這不屬于自己的工作范圍之內，那么這些工作究竟該歸屬于誰？公司又該如何取得進步？
同在一個公司，一個團隊，就有義務為共同目標去努力。作為一個員工，這些任務也許在你的工作范疇之外，但作為團隊的一員，這卻是每一個成員都應該需要盡的義務。
那些給出否定答案，將任務劃分在自己工作職責之外的下屬，在上司心中會留下沒有上進心的印象。作為上司也不會愿意去培養這樣的員工。
除此之外，這些額外的任務其實不僅僅是給你增加一份工作，也有可能會給你帶來一次發展的機會。
精明的職場人在面對這樣的問題時，都會嘗試去完成，并在實踐中去摸索這份任務的價值。再適時地找機會與上司探討它的歸類劃分，合理地安排這些任務。
2、這不是我的錯。
任何一個值得信任的人，都必須有一個基本的素養，那就是責任感。
在錯誤發生時，上司更渴望得到的是解決方案和補救方案，但很多職場人，往往會在這個時候不自覺地說道“這不是我的問題”，“這不是我的錯”，忙于從責任中解脫出來。
殊不知，這樣的做法只能讓自己陷入更大的麻煩。
也許錯誤本身并不會讓上司感到不愿，但推卸責任一定會讓上司心生不滿。當你以為自己，從一個麻煩中解脫出來的時候，也許也正因此而錯失了一次發展的機會。
正確的做法是，當一個糟糕的結果發生時，無論這個錯誤來源于誰，首先要想到的是如何解決。作為一個下屬，應該及時地向上司匯報情況，并從自己的角度提出解決方案，盡可能地在解決問題的過程中發揮自己的長處。
正確的處理，可以讓錯誤變成機會。而不負責任地推脫，只能品嘗糟糕的后果。
3、這個我不清楚。
在與上司的溝通中遇到自己能力或者知識欠缺所涉及的問題，很多人會習慣性地回答“我不清楚”。
的確，不懂裝懂很容易誤事，但是草率的回答一句“我不清楚”同樣也是糟糕的表現。
一句話直接了當地否定了自己的能力，也表現出了你不知進取的心態。正確的做法是，先向上司表達自己，對此了解不深，并承諾一個時間期限去搜尋信息，然后給上司回饋答案。
在當下這樣一個信息發達的時代，任何一個問題，都可以通過多種方法對其進行了解。也許我們無法在短時間內，成為一個專業人士，但是通過調研和學習，也能對不知道的事情大體有所了解。將自己所了解的內容有條理地呈報給上司，可以在某種程度上給上司提供一些決策依據。而對于自己來說，這也是一次學習和成長的機會。一舉兩得的事情，為什么要拒絕？
4、這絕對不可能。
每個人都有著自己的認知界限，所以當上司提出一些觀點想法的時候，就算你當時認為他是不合理的、不可能的，也不要草率而絕對的回復。
一方面這樣的說法，是質疑了上司的能力和智慧。另一方面自己狹隘的認知，很可能欺騙了自己，做出錯誤的決斷。
在社會各個領域中很多奇跡和突破以及創新，都源自人們勇敢地打破了很多的不可能。而否定了一些事物的可能性，同樣也是否定了自己成長的可能性。
5、這個我做不了。
在職場中我們總會遇到一些，自己能力條件，或者是時間條件不允許的事情。很多人會習慣性地開口，向上司表示自己做不了，或者是做不到。
但其實無論是能力條件還是時間條件產生了限制，都還是有其他的解決方法。
在面對難度大，自己能力不及的任務時，其實正是自己成長的機會。職場能力就是解決問題的能力，簡單的事情也許人人都能做，而能夠攻克難題的人才具有更高的價值。
上司在安排工作的時候，一定是有所考量的，一定不會無緣無故地將一個根本不可能完成的任務交給下屬。那么面對這個難題的時候，職場人應該學會提升自我，試著將難題分解成多個小問題，再一一解決。如果在過程中遇到了自己的確無法解決的困難，也可以向同事或上司求助，協同解決問題，而不是退縮和拒絕。
如果是在工作時間上存在沖突，可以與上司充分溝通目前任務的輕重緩急。將一些重要緊急程度不高的事件，排在后面或延遲完成。
以此類推，在面對任何不可能完成的條件時，只要開動腦筋，都可以有方法去解決。草率的拒絕，會讓你失去上司的信任，同時也會錯過未來發展的良機。
6、這不公平。
職場不是完全透明的，它的公平也是相對的。每個人在職場中都可能會遇到一些不公的事件。
也許是你付出了努力，卻沒得到相應的回報。也許是你的善意卻被別人誤解，也許是你的善良，讓你無故背鍋。
職場有風雨，也有彩虹。沒有人能在職場中不受半點委屈，所以在面對一些不公的事件時，不要急著去質疑上司的不公。恰恰是因為這份不公，你要付出更大的努力，去為自己贏得機會，走進那片相對公平的領域。
