一份調查顯示，向37家公司52位人事方面的人員發(fā)出了總計200份大學畢業(yè)生的簡歷，請他們選出認為可以獲得機會的簡歷并陳述原因。這雖然是個小規(guī)模的調查，但我們從中還是可以發(fā)現(xiàn)一些重要問題。
1、簡歷的長度和厚度：我們發(fā)現(xiàn)招聘者平均在每份簡歷上花費1.4分鐘。一般會閱讀1頁半材料。換言之，過長的簡歷毫無作用，而且不容易突出重點。在簡歷后附上一大堆證明材料的做法并沒有增加錄取機會，但沒有發(fā)現(xiàn)負面的影響。
2、投遞的方式：通過email和網(wǎng)站遞交的電子版簡歷，得到的關注比通過郵件要少。平均會減少23秒左右。此外，我們發(fā)現(xiàn)會有約5%的電子簡歷會由于網(wǎng)絡或其他問題沒有被招聘者看到。因此，我們建議仍然通過傳統(tǒng)的郵件方式，除非雇主明確表示出偏向性。
3、選擇方法：約有20%的雇主承認他們會使用一些級別較低的助理人員來處理簡歷，這些人員會有一些硬性的選擇標準。另有45%的雇主認為他們進行初選時，也基本只看這些硬性指標。我們這里列出常見的標準（以雇主使用的頻繁程度為序）：1）6級英語證書，2）戶口，3）專業(yè)背景，4）學校名聲，5）在校成績。（值得注意的是：這些標準不一定會在招聘要求中注明。）
這意味著：第一輪簡歷的篩選基本上是比較固定的。如果你不符合一些明確的標準，只有1/3左右的公司會給予機會。但將自己的簡歷石沉大海完全歸罪于戶口、專業(yè)或學校也是不正確的。
4、關注要點：在前面提到的這些標準中，我們發(fā)現(xiàn)中國的公司和外資企業(yè)的關注點有一定區(qū)別。總的來講，外企更重視英語和學校名聲，中國公司看重專業(yè)和戶口。對于越是熱門的公司，其往往對在校成績更關注。我們建議學生制作不同的簡歷來突出不同的要點。
5、簡歷內容：在短短1.4分鐘內，人事經(jīng)理看什么？除了前面提及的幾項，他們還會看一些學生的校園活動和兼職工作。但我們發(fā)現(xiàn)：只有23%的人能在半小時后大體描述它所看過的簡歷上學生具體活動和職位。他們只有一個對學生性格的總體印象。所以：是學生會副主席還是部長并不重要，關鍵是你不要給人留下一個書呆子的印象。但有一種工作經(jīng)歷例外，所有人事經(jīng)理都會重視和自己公司相同行業(yè)的工作經(jīng)歷。這會是個優(yōu)勢，但如果說謊，也容易出局。很多簡歷上會列出自己的學習課程，只有4%的公司會仔細閱讀，建議：你可以列出，但必須是重要的，而且不要超過一行。
6、表達能力：我們發(fā)現(xiàn)符合要求的表達非常重要。同一個人的簡歷，經(jīng)過專家修改，可以增加43%的錄取機會。我們發(fā)現(xiàn)簡歷的常見問題是：表達不簡潔，用詞帶過多感情色彩，英語表達不規(guī)范，過長無重心，格式不規(guī)范。
7、各方的分歧：我們發(fā)現(xiàn)對各類證書的態(tài)度，學生和雇主之間，不同雇主之間的標準完全不同。總體而言，學生過分注重證書，認為一份充滿各種證書的簡歷全非常有利，但雇主并不這樣認為，他們之間的分歧非常大。
我們發(fā)現(xiàn)規(guī)模較大的公司尤其是外資公司并不太重視證書問題，這是因為它們在招聘中，可以利用自身比較完善的考試手段。一般能組織大規(guī)模筆試的公司，對第一輪簡歷篩選會比較松，因為主要的淘汰可以放在筆試階段，有了筆試成績再結合簡歷考察比單純看簡歷更準確，由于在筆試中可考查英語、專業(yè)知識等由證書反映的水平，證書的作用會被削弱。
中等規(guī)模及以下的公司會對證書比較重視，因為它們會更多倚靠證書反映的能力進行選擇，但更小規(guī)模企業(yè)卻又出現(xiàn)對證書重視程度下降，這是因為這些公司人事部人員較少，多靠其他部門主管閱讀簡歷。而目前證書市場情況復雜，林林總總，幾乎人人有證，那些招聘人員無法辨別。
有一種誤區(qū)認為證書越多的學生越優(yōu)秀，越是熱門公司要求越多證書，這是錯誤的。學生以此定位，恐怕會形成錯誤，在投遞，準備應聘中或過于自信或陷于自卑。對大學中積極考證的學子，我們也忠告：沒有任何一種證書保證你的職位。博士學位都不能，更不必說各類社會機構的證書。作為一個大學生你應該清楚證書同樣是一種被推銷的商品的，不要被廣告誤導。如果你已經(jīng)大四，還想通過證書增加就業(yè)的競爭力，勸你謹慎，首先確保有足夠精力投入尋找工作中。
當然，“證書至少可以證明你在大學中十分勤奮”這是一個招聘主管的話。對不少國有企業(yè)，證書會造成好印象。在實際簡歷寫作中，我們仍建議你列出，但你可以合并較低級的證書來節(jié)省空間，還有，醒目分開列出在各方面最代表終實力的一張證書（比如英語方面，計算機或專業(yè)方面）。
