1、對玩家的問題進行及時處理，為玩家提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高玩家的滿意度；2、處理玩家遇到的充值異常、系統(tǒng)Bug等游戲問題；3、監(jiān)控游戲生態(tài)，發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)拉人，廣告玩家及時封禁處理；4、通過游戲和數(shù)據(jù)后臺對用戶的進行維護，及時掌控并預(yù)防用戶流失，及時給用戶關(guān)懷和引導(dǎo)及幫助，保持良好的關(guān)系。職位要求：1、熱愛游戲，對手游有一定的接觸和了解；2、具有一定的表達能力，邏輯清晰；3、心里素質(zhì)良好，具備一定的學(xué)習(xí)能力，較強的團隊精神、抗壓能力。

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