一、崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查、分析主機(jī)故障的真實(shí)原因，解決產(chǎn)品售后的技術(shù)質(zhì)量問題，指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)產(chǎn)品；2、負(fù)責(zé)主機(jī)配套情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，進(jìn)行跟機(jī)試驗(yàn)，同時(shí)和主機(jī)廠技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交流；3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理售后產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量問題，及時(shí)反饋質(zhì)量信息、用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；4、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量信息、反饋客戶要求，收集客戶評(píng)價(jià)與滿意度調(diào)查；收集友商產(chǎn)品質(zhì)量信息；5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主機(jī)、產(chǎn)品的故障排除進(jìn)行總結(jié)分析，回公司后及時(shí)與有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交流和探討；對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。二、任職要求：1、專科及以上學(xué)歷，電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)類等相關(guān)專業(yè)；2、有1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，熟悉相關(guān)測(cè)試設(shè)備；4、可接受出差工作（工作地四川和重慶），具有服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作；三、福利待遇：六險(xiǎn)一金（五險(xiǎn)一金繳納地為西安）、年終獎(jiǎng)、出差補(bǔ)貼、油田補(bǔ)貼、超時(shí)補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、話貼、傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)、年度體檢等。

華夏天信智能物聯(lián)股份有限公司成立于2008年，坐落于青島市黃島區(qū)海西路2299號(hào)，是港澳臺(tái)法人獨(dú)資公司，占地58畝，注冊(cè)資金6620萬元，總投資1.56億元。我公司專注于煤礦井下裝備的變頻驅(qū)動(dòng)與智能化控制解決方案。主要生產(chǎn)智能集控系統(tǒng)、礦用高低壓防爆變頻器、防爆組合變頻起動(dòng)器、防爆組合開關(guān)、采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)控制系統(tǒng)等礦用自動(dòng)化控制裝置。我公司率先推出的礦用高壓防爆變頻器在煤炭綜采成套裝備刮板輸送機(jī)及膠帶輸送機(jī)的成功應(yīng)用“是我國煤炭綜采裝備在核心關(guān)鍵零部件技術(shù)方面的一次重大突破（工業(yè)和信息化部）”。我公司是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，擁有百余項(xiàng)國家專利，是煤炭行業(yè)“煤專標(biāo)委會(huì)”委員，參與起草多項(xiàng)煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。公司通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系、 ISO14001：2004 環(huán)境管理體系、OHSAS 18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。? ? 我公司的隔爆兼本質(zhì)安全型變頻器及組合變頻器系列已覆蓋660V～1140V～3300V、45kW～3750kW全系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品遍布全國十幾個(gè)省，在神華神東等多個(gè)大型煤炭集團(tuán)得到廣泛應(yīng)用。我們立志成為世界煤礦井下電氣控制和自動(dòng)化設(shè)備提供商，秉承“智能驅(qū)動(dòng)未來，誠信鑄就輝煌”的宗旨，始終為客戶提供高科技、高質(zhì)量、高效率的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶的共同發(fā)展。