職位描述
工作內容：負責維護與海外大客戶的關系，處理客戶問題，協調內部資源，支持公司海外業務的拓展。主要職責：- 負責與海外大客戶保持聯系，進行日常溝通，處理客戶問題，確?？蛻魸M意度。- 根據公司海外業務需求，制定維護計劃，按時跟進客戶需求，確?？蛻魸M意度的持續改善。- 收集并整理客戶信息，進行客戶分類和管理，確保客戶信息的保密性和準確性。- 協助公司協調內部資源，支持海外業務的開展，提高公司的海外業務競爭力。- 參與公司組織的海外業務拓展活動，積極了解行業動態，為公司提供有益的建議。職位要求：- 本科以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業背景，5年以上海外客戶維護經驗。- 熟悉海外市場客戶維護流程，具備一定的市場營銷和客戶服務技能。- 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，能夠承受一定的工作壓力。- 英語聽說讀寫流利，具備較好的口頭和書面表達能力。- 熟練掌握常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
企業介紹
公司經營范圍包括：研發、生產、銷售：家用電器、電機、儀器儀表、電動自行車配件；銷售：電動自行車、電池、五金、塑料制品；自營和代理各類商品及技術的進出口業務等。
