游戲客服全職
3-8萬(wàn) | 寶雞市
| 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2025-08-27 |
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崗位職責(zé):1.通過(guò)聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售平臺(tái)在線(xiàn)和顧客售后問(wèn)題的解答,受理客戶(hù)投訴,安撫客戶(hù)遇到的問(wèn)題,不將投訴升級(jí),保證客戶(hù)投訴得到妥善解決;2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo);3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;4.負(fù)責(zé)客戶(hù)查件工作,同時(shí)...