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HR的煩惱: 老板不怕花錢(qián) 決意找咨詢(xún)公司做調(diào)研

添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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  2014年接近尾聲,老板突發(fā)奇想要求尋求咨詢(xún)公司做薪酬調(diào)研,上級(jí)匯報(bào)了很多次,我們自己來(lái)做就可以了,不要花這冤枉錢(qián)。可是老板意志堅(jiān)決,不怕花錢(qián)。。。
  思前想后,雖然大部分咨詢(xún)公司調(diào)研數(shù)據(jù)實(shí)在不是很靠譜,但是老板如此堅(jiān)決,還是得約著洽談。
  想問(wèn)問(wèn)各位大俠,這找外部機(jī)構(gòu)做薪酬調(diào)研,什么的水平是相對(duì)比較好的呀,咨詢(xún)了很多家,數(shù)據(jù)來(lái)源無(wú)外乎會(huì)員邀約、合作客戶(hù)提供。調(diào)研數(shù)據(jù)體現(xiàn)怎樣內(nèi)容更適合選擇。。。。。嗚嗚,求救。
  以下觀點(diǎn)來(lái)自中人網(wǎng)社區(qū)家人的精彩分享:
  超逸絕塵:
  老板從來(lái)不會(huì)突發(fā)奇想,有因就有果。文字中充滿(mǎn)了工作里讓領(lǐng)導(dǎo)不信任的氣息,應(yīng)該總結(jié)下自己的工作過(guò)程、工作結(jié)果,并讓領(lǐng)導(dǎo)從日常細(xì)微的一些事情中改變現(xiàn)在的觀點(diǎn),這樣比較好。現(xiàn)階段只能配合老板完成他想要的結(jié)果和數(shù)據(jù)。
  foxmail:
  了解清楚老板的意圖非常關(guān)鍵,他肯定是有目的的。比如是覺(jué)的我們整體或一些關(guān)鍵崗位與市場(chǎng)比低了?還是覺(jué)的某些崗位的高了? 是覺(jué)的我們的結(jié)構(gòu)不合理?還是覺(jué)的激勵(lì)性不夠等等。。。這很關(guān)鍵,因?yàn)槿绻愕淖稍?xún)數(shù)據(jù)跟老板的理解差不多的話(huà),這還靠譜。如果很多相反,你這項(xiàng)目就懸了。通常來(lái)說(shuō),都會(huì)覺(jué)的自己低了或有問(wèn)題了才請(qǐng)咨詢(xún)公司,而且咨詢(xún)公司的數(shù)據(jù)都偏高。
  我所接觸的是太和和HRBS的,這些數(shù)據(jù)是否真實(shí)估計(jì)都只有他們自己心里面清楚了。層級(jí)數(shù)據(jù)大家都有,HRBS只是對(duì)到了層級(jí),太和我是對(duì)到了具體的職位,但好多職位信息是空的。
  比如HR里面分招聘\薪酬\培訓(xùn)等,因?yàn)榕嘤?xùn)的沒(méi)有數(shù)據(jù),所以我只好取HR的平均數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)來(lái)源方式,如果是他們做過(guò)咨詢(xún)的數(shù)據(jù)會(huì)靠譜些(即數(shù)據(jù)來(lái)源來(lái)他們所咨詢(xún)過(guò)的客戶(hù))。如果是通過(guò)調(diào)研來(lái)的數(shù)據(jù),可信度會(huì)小很多。原因1是因?yàn)閷?duì)于職。位的定義各個(gè)公司是不相同的,2是大家對(duì)付這些調(diào)研很多都是亂填的。
  我看過(guò)他們幾家的咨詢(xún)資料,基本上對(duì)于薪酬咨詢(xún)的內(nèi)容類(lèi)似,都是一個(gè)套路,先用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法或海氏評(píng)估法對(duì)崗位重要性打分,得出分?jǐn)?shù),再得出層級(jí)。然后對(duì)標(biāo)。所區(qū)分的就是公司的品牌、薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)的大小和準(zhǔn)確程度、顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)程度了。
  結(jié)論:大同小異 建議:你們可以溝通下,1有沒(méi)有你所在行業(yè)的數(shù)據(jù),及數(shù)據(jù)完整性,如果需要對(duì)到職位,需要了解職位數(shù)據(jù)的詳細(xì)情況(如上面HR的舉例) 2,有沒(méi)有希望了解的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)標(biāo)桿公司在里面 3、看顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)程度。
  coolsu35:
  老板決定做這樣的調(diào)查一定是有著他認(rèn)為非常重要的目的在里面。作為HR,在積極配合公司的調(diào)查的同時(shí),我們是否也可以回顧一下我們自己的工作是否到位,從而造成花錢(qián)請(qǐng)咨詢(xún)公司來(lái)進(jìn)行薪酬調(diào)查?
  總所周知,薪酬調(diào)查是HR薪酬模塊工作中重要的一個(gè)組成部分。作為企業(yè)HR最重要的薪酬調(diào)查渠道包含以下幾個(gè):
  1、與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)HR建立良好的合作關(guān)系,定期互相進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查;
  2、利用招聘的機(jī)會(huì),詳細(xì)了解應(yīng)聘者原來(lái)所在企業(yè)的薪酬福利情況;
  3、關(guān)注其他企業(yè)的招聘信息,有些企業(yè)會(huì)在招聘廣告中明確寫(xiě)明薪酬福利待遇。當(dāng)然還有一些其他渠道,這就要因人或因地而異了。我們回顧了以上調(diào)查渠道后,回頭看看我們自己的工作,我們是否在日常工作中做好了薪酬調(diào)查的工作,從而在公司或老板需要數(shù)據(jù)的時(shí)候能夠隨時(shí)提供?如果你們老板是急需這些數(shù)據(jù),你現(xiàn)在現(xiàn)去調(diào)查,能保證數(shù)據(jù)的全面、準(zhǔn)確和真實(shí)嗎?
  調(diào)查公司一般來(lái)說(shuō)只要業(yè)務(wù)范圍中明確提供這項(xiàng)服務(wù),一般它們都有很多合作伙伴定期向它們提供數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)全面而完整,可以提供橫向和縱向的大數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,而我們企業(yè)HR,如果平時(shí)不注重?cái)?shù)據(jù)的收集,就很難做到這點(diǎn)。
  所以,以此為鑒,不要抱怨,把自己的工作全面落實(shí)和建立起來(lái),完善HR各項(xiàng)工作內(nèi)容,建立各項(xiàng)HR數(shù)據(jù)庫(kù),在下來(lái)再有類(lèi)似的情況,你們就可以做到有備無(wú)患,理直氣壯的向公司建議:人力資源部有全面、完善的數(shù)據(jù)支持,可以幫助公司完成該項(xiàng)調(diào)查!
  xianrui2010:
  怎么會(huì)是冤枉錢(qián)吶,什么錢(qián)都不是白花的~ 在公司里,老板對(duì)你們是很了解了,對(duì)公司可能也會(huì)有一些想法了,這樣做肯定有其自己的打算~ 再者,外部做薪酬調(diào)查的機(jī)構(gòu),當(dāng)然是專(zhuān)業(yè)的了,不管是對(duì)市場(chǎng)或者行業(yè)的熟悉度,還是對(duì)各種公司的了解,花錢(qián)做的,當(dāng)然要有有力的數(shù)據(jù)支撐,真不清楚,你是怎么得出外邊不靠譜,你們靠譜的決定吶~ ...
  銀牛:
  首先,配合老板做這件事,這是必須的,老板的意志不以你為轉(zhuǎn)移,他做這是一定有原因、有目的,只是你自己不了解,或不了解老板。在找合適的機(jī)構(gòu)后,將你篩選好的機(jī)構(gòu)給老板介紹,看老板是否要與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)見(jiàn)面,見(jiàn)面過(guò)程中老板就好說(shuō)出目的。 我的經(jīng)驗(yàn),老板要外聘機(jī)構(gòu)來(lái)做,一定是對(duì)內(nèi)部人員不滿(mǎn)意,還是反省自己吧,一定有做的不到位或自認(rèn)為到位但沒(méi)有到老板要求的位。 ...
  qangel:
  當(dāng)然應(yīng)該按照老板的意思來(lái),外面來(lái)的都高大上,而且有數(shù)據(jù)來(lái)源,你自己咋搞,搞錯(cuò)了你還要背負(fù)責(zé)任。找一些好一點(diǎn)的人力資源公司就可以了,還有,要清楚薪酬調(diào)研的目的是什么?如果是提升薪資,那你還不趕緊的。
  煙雨聽(tīng)雨軒:
  老板這么做自有自己的打算。很可能是對(duì)你們的做的調(diào)查不那么滿(mǎn)意,但他自己可能不太清楚咨詢(xún)公司的“不靠譜”。有比較他才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們做的相當(dāng)專(zhuān)業(yè)了,或者是你們可以發(fā)現(xiàn)自己還有那些可以做的更好的地方,無(wú)論如何對(duì)你們都不是壞事。
  學(xué)習(xí)與充電:
  一般情況下,外來(lái)的和尚好念經(jīng)。這種概念還是深入人心的。但不可否認(rèn)外部機(jī)構(gòu)調(diào)研由外部的優(yōu)勢(shì),例如調(diào)研時(shí)相對(duì)了解的數(shù)據(jù)真實(shí)性可靠些;做薪酬整體分析不會(huì)受現(xiàn)有企業(yè)情況約束,相對(duì)客觀。不要拒絕外部調(diào)研機(jī)構(gòu),要做的就是如何與他們合作,做出符合公司實(shí)際的薪酬分析報(bào)告。
  fuzingzing:
  深有同感。 我司也出現(xiàn)過(guò)這種情況,老板一般會(huì)比較相信外面的和尚會(huì)念經(jīng),有些政策本公司的人提就不當(dāng)回事,而當(dāng)外面的人提起時(shí),覺(jué)得很好。當(dāng)然也存在公司人提的時(shí)候時(shí)機(jī)不對(duì),或是時(shí)機(jī)不成熟。 也反映了以下兩種: 一是老板對(duì)你不信任。 二是老板疑心比較重。
  星光之夜:
  個(gè)人建議:首先要支持老板、其次要檢討自己、其三要反思現(xiàn)狀、再次要重審專(zhuān)業(yè)、最后要調(diào)整策略。
  (即:支持-->檢討---->反思---->再認(rèn)識(shí)----->調(diào)整)。
  1、為何要支持老板的想法?只有你支持老板,老板才會(huì)感覺(jué)到你是與他站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,不管是內(nèi)部組織調(diào)查也好,外援調(diào)查也罷,你必須作為一個(gè)項(xiàng)目去操作,如果老板是項(xiàng)目組的組長(zhǎng)(哪怕是掛名組長(zhǎng)),可想可知事情就成功了一半。
  2、為何要檢討自己?老板有請(qǐng)咨詢(xún)公司的想法,絕對(duì)不是一時(shí)突發(fā)奇想,他一定暗中觀察了HR團(tuán)隊(duì)的管理水平很長(zhǎng)時(shí)間了,公司薪酬體系(不僅僅是薪酬市場(chǎng)數(shù)據(jù))肯定存在一些問(wèn)題,這就需要自己認(rèn)真檢討自己,可以診斷報(bào)告的形式呈現(xiàn)給老板或管理團(tuán)隊(duì)。
  3、為何要反思自己?檢討完后就要反思是自己的團(tuán)隊(duì)能力問(wèn)題還是公司給的資源不夠,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn),反思需不需要整合其他資源,人力資源其他老板沒(méi)有關(guān)注的模塊是否有同樣的問(wèn)題存在?
  4、為何要重審專(zhuān)業(yè)?重審專(zhuān)業(yè)意思就是從自己的專(zhuān)業(yè)角度分析問(wèn)題,因?yàn)槔习搴芏鄷r(shí)候只是一個(gè)想法或建議或決策,很多工作具體開(kāi)展的時(shí)候需要自己團(tuán)隊(duì)去操作,你就需要從專(zhuān)業(yè)的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,更加系統(tǒng)化的思維去把控細(xì)節(jié),好比:這次老板提出的“薪酬調(diào)查”項(xiàng)目,其實(shí)沒(méi)有那個(gè)咨詢(xún)公司敢打包票說(shuō)他們做的市場(chǎng)薪酬調(diào)查就90%以上的準(zhǔn)確度。
  我們可以做一個(gè)薪酬調(diào)查方案給老板,此方案內(nèi)就應(yīng)該包括了一定要引進(jìn)外部咨詢(xún)公司來(lái)做調(diào)查,但不意味著人事部自己就可以高枕無(wú)憂(yōu),你的方案內(nèi)必須做“薪酬數(shù)據(jù)矩陣式管理”,什么意思呢?
  其一、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)必須來(lái)源與多個(gè)角度(外部咨詢(xún)公司、人力資源市場(chǎng)、應(yīng)聘者、同行競(jìng)爭(zhēng)者、內(nèi)部員工期望值 等幾個(gè)維度);
  其二、需要給這些來(lái)自不同維度的數(shù)據(jù)設(shè)置權(quán)重,不能是由那一方數(shù)據(jù)為準(zhǔn);
  其三、結(jié)合公司內(nèi)部的組織架構(gòu),分部門(mén)統(tǒng)計(jì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),比如說(shuō):針對(duì)研發(fā)部的薪酬跳槽數(shù)據(jù),應(yīng)聘者和員工期望值薪酬數(shù)據(jù)占權(quán)重較大,外部咨詢(xún)公司調(diào)查的數(shù)據(jù)權(quán)重較小;針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售部,外部咨詢(xún)數(shù)據(jù)權(quán)重大,內(nèi)部或人力資源市場(chǎng)或應(yīng)聘者的數(shù)據(jù)權(quán)重小(權(quán)重之和必須是100%)。你的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析模型就建立起來(lái)了。
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