第一章 總則
    第一條 本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):______________________
    受托方(以下簡稱乙方):______________________
    根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
    (物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
    第二條 物業基本情況
    物業類型:____________________
    座落位置:______市____區_____路(街道)______號
    四至:東______南______西______北_________
    占地面積:________平方米
    建筑面積:________平方米
    委托管理的物業構成細目見附件一。
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的
    全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
    承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
    第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管
    道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、
    高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
    第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、
    室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
    第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育
    娛樂場所、_____。
    第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收
    集、清運、_____。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
    第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
    第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
    1.物業管理服務費;
    2._______;
    3._______。
    第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
    在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
    節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
    第十七條 其它委托事項
    1.___________________;
    2.___________________;
    3.___________________。
    第三章 委托管理期限
    第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
    ___年__月__日時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十九條 
    a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
    3.審定乙方擬定的物業管理制度;
    4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
    5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
    商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
    7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
    產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
    8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
    起__日內向乙方移交;
    9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式
    償付;
    10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
    (1)___________________;
    (2)___________________。
    11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.______________________。
    b  甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
    1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附
    件要求業主和物業使用人遵守。
    2.審定乙方擬定的物業管理制度;
    3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
    4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    (3)_______________。
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
    商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
    7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用
    房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
    8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
    起___日內向乙方移交;
    9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
    式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
    (1)_____________________;
    (2)_____________________。
    11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.______________________。
    第二十條 乙方權利義務
    1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
    2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行
    處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任
    轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養
    護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修
    物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
    7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、
    擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及
    物業管理的全部檔案資料;
    11._______________________。
    第五章 物業管理服務質量
    第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:_____________________
    2.設備運行:_____________________
    3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
    4.公共環境:_____________________
    5.綠化:_______________________
    6.交通秩序:_____________________
    7.保安:_______________________
    8.急修:_______________________
    小修:_______________________
    9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
    具體的物業管理服務質量要求見附件二。
    第六章 物業管理服務費用
    第二十二條 物業管理服務費
    1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元
    向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向
    業主或物業使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按___調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_
    _____收取。
    4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
    (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
    (3)_________________________。
    第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
    1.露天車位:____________________
    2.車庫:______________________
    3._________________________
    第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
    的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲
    方同意。
    第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
    2.____________________________
    3.____________________________
    第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___
    承擔;更新費用,由___承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_
    __承擔;更新費用,由___承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;
    大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
    4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由
    ___承擔;更新費用,由___承擔。
    第七章 違約責任
    第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙
    方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方
    經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
    有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,
    乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權
    要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的
    違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完
    交接驗收手續。
    第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主
    和物業使用人反映良好,可續訂合同。
    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補
    充協議與本合同具有同等效力。
    第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格
    部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、
    法規和規章執行。
    第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理
    行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
    第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用
    功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,
    以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應
    按有關法律規定及時協商處理。
    第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政
    主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當
    事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法
    院起訴)。
    第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_
    __天前向對方提出書意見。
    第四十條 本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:________       乙方簽章:_________
    代表人:_________       代表人:__________
    年  月  日
    附件:一、物業構成細目(略)
    二、物業管理質量目標(略)