職位描述
各客戶溝通協(xié)調(diào)、工作安排的落實
及時向軟件主管匯報工作；
負責對客戶BR軟件的安裝、調(diào)試、維護、操作培訓；
A. 軟件安裝、調(diào)試
a) 現(xiàn)場堪察收集報裝信息
b) 進行URT安裝相關內(nèi)容準備，確定接口程序制作方（工程師、廠家工程師、醫(yī)院）
c) 確定現(xiàn)場合格后進行軟件安裝，安裝URT服務器、數(shù)據(jù)庫、connect、URT客戶端口
d) 進行URT內(nèi)部設置：項目設置、SPC規(guī)則設置、固定均值/均值設置
e) 進行醫(yī)院數(shù)據(jù)導入（根據(jù)醫(yī)院情況進行數(shù)據(jù)調(diào)整，設置）
f) 安裝完成后由客戶簽字、過程驗收
B. 軟件維護
認真填寫軟件維護、安裝、調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息；
服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄，服務完成后應及時進行ERP軟件信息錄入；
認真填寫《售后服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份；
開拓新市場，提高用戶對URT軟件的認識程度；
參加本部門業(yè)務培訓，提升技能水平；
樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害；
嚴格執(zhí)行相關管理流程，積極配合相關部門工作；
完成上級安排的其它工作。
任職條件
1.計算機或相關專業(yè)
2.軟件程序相關崗位2年以上
3.大專以上學歷，35歲以下
4.有良好的文字表達能力
5、具有較強的創(chuàng)新、組織、策劃能力；較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力；
6、思維靈活，應變能力強，具有敬業(yè)精神與團隊精神，有團隊管理經(jīng)驗；
7、良好的表達、溝通和協(xié)調(diào)能力；
8、耐壓力強，可以接受出差；
9、英語四級以上，能熟練閱讀醫(yī)藥類英文文獻。
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北京京陽騰微科技發(fā)展有限公司成立于2004年，總部位于北京，在沈陽、長春、哈爾濱等地設有分支機構(gòu)，是一家專注于醫(yī)療產(chǎn)品的銷售、維修保養(yǎng)及售后服務的高科技企業(yè)。

自成立伊始，騰微公司就開始全權(quán)代理美國BD公司（Beckton Dickinson）基礎微生物產(chǎn)品在北京、河北、遼寧等地的營銷、維修保養(yǎng)與售后服務。2010年公司又啟動了美國伯樂公司（Bio-Rad）質(zhì)控產(chǎn)品在北京及東北三省的銷售獨家代理合作。公司當前主要代理的產(chǎn)品包括美國BD公司生產(chǎn)的系列化全自動血培養(yǎng)系統(tǒng)、全自動鑒定藥敏分析系統(tǒng)、全自動分枝桿菌培養(yǎng)系統(tǒng)；伯樂公司生產(chǎn)的第三方質(zhì)控品等取得盛譽的產(chǎn)品。