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企

7-10萬(wàn) | 天津市 | 大專(zhuān) | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)組建及日常管理。2、組織做好客戶(hù)服務(wù)工作，保持品牌在市場(chǎng)上的良好形象，配合銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)客戶(hù)有關(guān)事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)溝通及對(duì)內(nèi)各部門(mén)協(xié)調(diào)工作；4、維護(hù)與客戶(hù)良好關(guān)系，保持溝通及回訪制度，組織客戶(hù)活動(dòng)；5、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理，反饋整理匯總...

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客服經(jīng)理-快消母嬰

18-24萬(wàn) | 上海市 | 大專(zhuān) | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

寶尊電商

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

工作職責(zé):工作職責(zé)：1、銷(xiāo)售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、落實(shí)；2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；3、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織...

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質(zhì)量客服經(jīng)理（深圳）

10-18萬(wàn) | 深圳市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

瑞聲光電

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

工作職責(zé):工作職責(zé)：?1. 客戶(hù)端不良品分析主導(dǎo)及QDM系統(tǒng)維護(hù)2. 客戶(hù)投訴的快速反應(yīng)與處理3. 客戶(hù)工廠審核的接待和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作4. 項(xiàng)目及質(zhì)量相關(guān)信息的收集、整理，推動(dòng)工廠提升產(chǎn)品品質(zhì)5. 定期組織質(zhì)量會(huì)議總結(jié)" 任職資格:?任職資格：1. 熟悉質(zhì)量管理體系，3年...

企

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬(wàn) | 南京市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服的運(yùn)營(yíng)管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進(jìn)措施； 3、團(tuán)隊(duì)管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負(fù)責(zé)客服部崗位的績(jī)效評(píng)估。任職資格：1、有客服運(yùn)營(yíng)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

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客服經(jīng)理（工作地點(diǎn)：鹽城東...

10-12萬(wàn) | 鹽城市 | 大專(zhuān) | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

領(lǐng)勝科技(蘇州)有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；2、思維敏捷，能抗壓；3、客訴的處理；FC的更新及其他報(bào)表；5、量試單，工程變更單的處理。

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客服經(jīng)理相同職位

10-15萬(wàn) | 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 大專(zhuān) | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

千壹理財(cái)

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

客服經(jīng)理崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)售前、服務(wù)中、服務(wù)后的客服事宜，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作； 2.對(duì)服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，形成記錄統(tǒng)計(jì)并組織相應(yīng)人員進(jìn)行分析調(diào)優(yōu)； 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴檔案的建立與管理工作，并定期制作客戶(hù)投訴報(bào)告，...

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客服經(jīng)理相同職位

12-18萬(wàn) | 重慶市 | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

融創(chuàng)中國(guó)重慶區(qū)域公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 2、制定與完善客戶(hù)服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程； 3、客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量； 4、協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議，與重要客戶(hù)的溝通和洽談； 5、完善客戶(hù)需...

企

物業(yè)客服經(jīng)理（部門(mén)負(fù)責(zé)人）

10-12萬(wàn) | 重慶市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

重慶恒大

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。 2、調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門(mén)處理客戶(hù)訴求，對(duì)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定整改措施并督促實(shí)施。 3、定期與業(yè)戶(hù)溝通并監(jiān)督樓宇管理員與業(yè)戶(hù)溝通工作，組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查...

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客服經(jīng)理（房修）

21-28萬(wàn) | 蘇州市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

合景泰富地產(chǎn)控股

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

1、負(fù)責(zé)建立公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，指導(dǎo)開(kāi)展客戶(hù)活動(dòng)，達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)；2、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司對(duì)本地項(xiàng)目的交樓驗(yàn)收，與物業(yè)公司辦理房屋交接手續(xù)；3、組織開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作和投訴管理工作，積極向上級(jí)提供改善性意見(jiàn)及建議。崗位要求：1、本科及以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-12萬(wàn) | 北京市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服的運(yùn)營(yíng)管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進(jìn)措施； 3、團(tuán)隊(duì)管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負(fù)責(zé)客服部崗位的績(jī)效評(píng)估。任職資格：1、有客服運(yùn)營(yíng)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

企

客服經(jīng)理相同職位

12-18萬(wàn) | 重慶市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

萬(wàn)科(重慶)房地產(chǎn)有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

1、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期即開(kāi)始做好項(xiàng)目全周期的風(fēng)險(xiǎn)把控（設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、工程、后期服務(wù)口把控）；2、組織客戶(hù)參加工地開(kāi)放、交付、社區(qū)活動(dòng)；3、從客戶(hù)服務(wù)的全周期維系客戶(hù)關(guān)系，增加客戶(hù)黏性，提升客戶(hù)感受，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；提升品牌知名度，提高客戶(hù)口碑；4、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。要求本科及...

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客服經(jīng)理相同職位

7-10萬(wàn) | 杭州市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服的運(yùn)營(yíng)管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進(jìn)措施； 3、團(tuán)隊(duì)管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負(fù)責(zé)客服部崗位的績(jī)效評(píng)估。任職資格：1、有客服運(yùn)營(yíng)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

企

客服經(jīng)理相同職位

15-20萬(wàn) | 上海-浦東新區(qū) | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

達(dá)疆網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)呼叫中心客服部團(tuán)隊(duì)組建與日常管理； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，完成月度、季度以及年度業(yè)務(wù)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)客服部員工的招聘，培訓(xùn)、考核等工作的順利開(kāi)展； 4、協(xié)助上級(jí)制定與完善客戶(hù)服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程；任職要求：...

企

閩北區(qū)域-客服經(jīng)理

15-25萬(wàn) | 福建省 | 大專(zhuān) | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

上海世茂投資管理有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)、接待、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)及投資咨詢(xún)服務(wù)； 2、獨(dú)立自主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通談判，促成銷(xiāo)售； 3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，追蹤潛在客戶(hù)與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系； 4、搜集市場(chǎng)信息及市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)...

企

B2B平臺(tái)客服經(jīng)理

10-13萬(wàn) | 寧波市 | 大專(zhuān) | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

浙江大道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé) ： 1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估； 3、制定客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度； 4、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程； 5、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和...

企

物業(yè)客服經(jīng)理

10-13萬(wàn) | 杭州市 | 大專(zhuān) | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

融創(chuàng)物業(yè)

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服工作，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)工作；2、負(fù)責(zé)制定、實(shí)施貫徹、落實(shí)客戶(hù)服務(wù)工作方案；3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)便民服務(wù)的策劃和實(shí)施；4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及業(yè)戶(hù)投訴，并對(duì)業(yè)戶(hù)投訴跟蹤、回訪、收集匯總；5、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng)工作。6、確保...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-20萬(wàn) | 上海-楊浦區(qū) | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

全程電子商務(wù)(上海)有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

我們需要你： 1、制定客戶(hù)服務(wù)部（400熱線）的各項(xiàng)規(guī)章制度并具體實(shí)施。并根據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)行完善、提出修改建議； 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定客服部門(mén)SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，并完成線上實(shí)踐，確保業(yè)務(wù)板塊的正常運(yùn)作，提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率； 3、不斷完善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，確保...

企

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬(wàn) | 鄭州市 | 大專(zhuān) | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京就趣互聯(lián)網(wǎng)有限公司

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

一、崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司全面的客戶(hù)服務(wù)工作，主持客服呼叫中心管理工作；2、負(fù)責(zé)整體客服部門(mén)的規(guī)范化管理，制定規(guī)范化的客服工作流程，并對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)與各部門(mén)保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作，為公司提供有力的決策參考與建議；4、不斷提高公司客服工作質(zhì)量，保證公...

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客服經(jīng)理相同職位

10-12萬(wàn) | 上海-浦東新區(qū) | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服的運(yùn)營(yíng)管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進(jìn)措施； 3、團(tuán)隊(duì)管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負(fù)責(zé)客服部崗位的績(jī)效評(píng)估。任職資格：1、有客服運(yùn)營(yíng)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

獵

客服經(jīng)理 / 客服管家

8-12萬(wàn) | 上海-閔行區(qū) | 大專(zhuān) | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

龍湖物業(yè)

投遞簡(jiǎn)歷收藏職位

任職資格： 1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)5-7年左右，不排斥有更多工作經(jīng)歷的人。 2、最好能有從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經(jīng)歷。 3、處理問(wèn)題全面、干凈、系統(tǒng)、不會(huì)按下葫蘆起了瓢。 4、人力資源方面：對(duì)人員能力有一定認(rèn)識(shí)，有發(fā)展他人的愿望和成功案例。 ...

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